Prisimenu, kaip 2011-aisiais draugas parod\u0117 savo nauj\u0105j\u012f iPhone 4S ir paklaus\u0117 telefono “Koks oras bus rytoj?”. Telefonas atsak\u0117! Ne kokia nors robotine sintezuota kalba, o gana nat\u016braliai. Tada tai atrod\u0117 kaip mokslin\u0117s fantastikos filmas. Dabar Siri yra milijon\u0173 \u017emoni\u0173 ki\u0161en\u0117se, laikrod\u017eiuose, kompiuteriuose ir garsiakalbi\u0173 sistemose. Bet kaip i\u0161 tikr\u0173j\u0173 veikia \u0161i technologija, kuri atrodo tokia paprasta, kai j\u0105 naudoji?<\/p>\n
Siri \u2013 tai ne vienas daiktas ar programa. Tai sud\u0117tinga keli\u0173 technologij\u0173 sistema, kuri dirba kartu, kad suprast\u0173, k\u0105 sakote, nustatyt\u0173, ko norite, ir pateikt\u0173 atsakym\u0105 ar atlikt\u0173 veiksm\u0105. Visas procesas vyksta per kelias sekundes, o u\u017e kulis\u0173 \u012fvyksta tikras technologinis stebuklas.<\/p>\n
Kai pasakote “Hey Siri” arba ilgai palaikote nam\u0173 mygtuk\u0105 (senesn\u0117se iOS versijose), j\u016bs\u0173 \u012frenginys pradeda klausytis. Bet \u0161tai \u012fdomyb\u0117 \u2013 pats “Hey Siri” atpa\u017einimas vyksta vietoje, j\u016bs\u0173 telefone, nenaudojant interneto ry\u0161io. Apple \u012fdieg\u0117 special\u0173 ma\u017eo galingumo procesori\u0173, kuris nuolat klausosi \u0161i\u0173 dviej\u0173 \u017eod\u017ei\u0173. Tai padaryta taip, kad telefonas nereik\u0161t\u0173 nuolat si\u0173sti visko, k\u0105 girdite, \u012f Apple serverius. Privatumas, \u017einote.<\/p>\n
Kai sistema atpa\u017e\u012fsta aktyvavimo fraz\u0119, \u012fsijungia pagrindinis mikrofonas ir pradeda \u012fra\u0161in\u0117ti j\u016bs\u0173 komand\u0105. \u0160is garso \u012fra\u0161as konvertuojamas \u012f skaitmenin\u012f format\u0105 ir u\u017e\u0161ifruojamas. Tada jis siun\u010diamas per internet\u0105 \u012f Apple duomen\u0173 centrus. Taip, dauguma Siri funkcij\u0173 reikalauja interneto ry\u0161io, nors naujausiose iOS versijose kai kurie dalykai (pvz., laikma\u010dio nustatymas ar muzikos paleidimas) gali veikti ir neprisijungus.<\/p>\n
Apple serveriuose \u012fvyksta pagrindinis darbas. Galingi kompiuteriai analizuoja j\u016bs\u0173 balso \u012fra\u0161\u0105 naudodami kalbos atpa\u017einimo algoritmus. \u0160ie algoritmai buvo treniruoti milijardais valand\u0173 garso \u012fra\u0161\u0173 \u012fvairiomis kalbomis, akcentais ir intonacijomis. Sistema bando suprasti ne tik \u017eod\u017eius, bet ir kontekst\u0105 \u2013 ar tai klausimas, komanda, ar pra\u0161ymas.<\/p>\n
Kai j\u016bs\u0173 \u017eod\u017eiai paver\u010diami tekstu, prasideda tikrasis i\u0161\u0161\u016bkis \u2013 suprasti, ko i\u0161 tikr\u0173j\u0173 norite. \u010cia \u012f \u017eaidim\u0105 \u012fsijungia nat\u016bralios kalbos apdorojimo (NLP) technologijos. Tai dirbtinio intelekto \u0161aka, kuri specializuojasi \u017emogaus kalbos analiz\u0117je.<\/p>\n
Siri naudoja ma\u0161ininio mokymosi modelius, kurie analizuoja j\u016bs\u0173 sakin\u012f ie\u0161kodami raktini\u0173 \u017eod\u017ei\u0173, veiksma\u017eod\u017ei\u0173 ir objekt\u0173. Pavyzd\u017eiui, jei pasakote “Paskambink mamai”, sistema identifikuoja veiksm\u0105 (skambinti), objekt\u0105 (mama) ir supranta, kad “mama” yra kontaktas j\u016bs\u0173 telefono knygoje. Skamba paprasta, bet realyb\u0117je \u017emon\u0117s kalba labai nevienareik\u0161mi\u0161kai.<\/p>\n
\u0160tai kur tampa \u012fdomu \u2013 Siri bando suprasti kontekst\u0105 i\u0161 ankstesni\u0173 pokalbi\u0173. Jei prie\u0161 tai klaus\u0117te “Koks oras Pary\u017eiuje?”, o po to pasakote “O kaip ten su restoranais?”, sistema supranta, kad “ten” rei\u0161kia Pary\u017ei\u0173. \u0160i kontekstinio suvokimo technologija nuolat tobulinama, nors kartais vis dar pasitaiko juoking\u0173 nesusipratim\u0173.<\/p>\n
Apple taip pat naudoja tai, k\u0105 vadina “on-device learning” \u2013 mokym\u0105si \u012frenginyje. J\u016bs\u0173 iPhone ar iPad stebi, kaip naudojate programas, kokius kontaktus da\u017eniausiai renkate, kokias vietas lankote. \u0160i informacija lieka j\u016bs\u0173 \u012frenginyje ir padeda Siri geriau suprasti j\u016bs\u0173 \u012fpro\u010dius ir poreikius, nesi\u0173sdama \u0161i\u0173 duomen\u0173 \u012f Apple serverius.<\/p>\n
Kai Siri nusprend\u017eia, ko norite, ji turi tai \u012fvykdyti. \u010cia prasideda tre\u010dioji proceso dalis \u2013 veiksmo atlikimas. Priklausomai nuo u\u017eklausos, sistema gali:<\/p>\n
Kreiptis \u012f \u012fvairias paslaugas ir duomen\u0173 bazes. Or\u0173 prognoz\u0117ms, sporto rezultatams, akcij\u0173 kainoms \u2013 visa tai ateina i\u0161 i\u0161orini\u0173 \u0161altini\u0173, su kuriais Apple turi partnerystes. Kai kuriems dalykams naudojamas net Wolfram Alpha \u2013 galingas skai\u010diavimo variklis, galintis atsakyti \u012f sud\u0117tingus matematinius ir mokslinius klausimus.<\/p>\n
Valdyti j\u016bs\u0173 \u012frengin\u012f tiesiogiai. Siri gali atidaryti programas, keisti nustatymus, si\u0173sti \u017einutes, kurti priminimus. Tai \u012fgyvendinama per specialias programavimo s\u0105sajas (API), kurias Apple suteik\u0117 tre\u010di\u0173j\u0173 \u0161ali\u0173 program\u0173 k\u016br\u0117jams. Dabar galite pasakyti Siri u\u017esakyti taksi per Uber ar si\u0173sti \u017einut\u0119 per WhatsApp.<\/p>\n
Generuoti atsakym\u0105. Jei klausiate bendro pob\u016bd\u017eio klausimo, Siri turi suformuluoti atsakym\u0105. Ankstesn\u0117se versijose atsakymai buvo i\u0161 anksto para\u0161yti \u0161ablonai. Dabar sistema gali generuoti kintamus atsakymus, naudodama nat\u016bralios kalbos generavimo technologijas.<\/p>\n
Kai atsakymas paruo\u0161tas, j\u012f reikia paversti garsu. \u010cia \u012fsijungia kalbos sintez\u0117s technologija. Seniau kompiuteriai kalb\u0117davo roboti\u0161kai, nes tiesiog sujungdavo i\u0161 anksto \u012fra\u0161ytus gars\u0173 fragmentus. Dabar viskas daug sud\u0117tingiau ir \u012fdomiau.<\/p>\n
Apple naudoja gil\u0173j\u012f mokym\u0105si pagr\u012fst\u0105 kalbos sintez\u0119. Sistema buvo treniruota su tikr\u0173 \u017emoni\u0173 balsais, \u012fra\u0161in\u0117jusiais de\u0161imtis t\u016bkstan\u010di\u0173 sakini\u0173. Dirbtinis intelektas i\u0161moko, kaip \u017emon\u0117s taria skirtingas raides skirtinguose kontekstuose, kaip kei\u010diasi intonacija, kur daromi pauz\u0117s, kaip skamba emocijos.<\/p>\n
Rezultatas \u2013 Siri balsas skamba gana nat\u016braliai, su tinkamomis pauz\u0117mis ir intonacijomis. Galite net pasirinkti skirtingus balso variantus ir akcentus. Naujausiose versijose Apple pristat\u0117 “Neural TTS” (Neural Text-to-Speech) \u2013 dar pa\u017eangesn\u0119 sistem\u0105, kuri sukuria dar nat\u016bralesnius garsus.<\/p>\n
\u012edomu tai, kad visas \u0161is kalbos sintez\u0117s procesas taip pat vyksta Apple serveriuose, o ne j\u016bs\u0173 telefone. Sugeneruotas garso failas siun\u010diamas atgal \u012f j\u016bs\u0173 \u012frengin\u012f ir paleid\u017eiamas per garsiakalb\u012f. Visa \u0161i kelion\u0117 \u2013 nuo j\u016bs\u0173 \u017eod\u017ei\u0173 iki Siri atsakymo \u2013 paprastai u\u017etrunka 1-3 sekundes.<\/p>\n
Vienas did\u017eiausi\u0173 klausim\u0173 apie balso asistentus \u2013 kas vyksta su m\u016bs\u0173 duomenimis? Apple gana daug kalba apie privatum\u0105 ir teigia, kad Siri sukurta atsi\u017evelgiant \u012f tai.<\/p>\n
Pirma, kaip min\u0117jau, “Hey Siri” atpa\u017einimas vyksta vietoje. Antra, kai j\u016bs\u0173 balso \u012fra\u0161as siun\u010diamas \u012f serverius, jis n\u0117ra tiesiogiai susietas su j\u016bs\u0173 Apple ID. Vietoj to naudojamas atsitiktinis identifikatorius, kuris kei\u010diamas kas \u0161e\u0161is m\u0117nesius. Teori\u0161kai tai rei\u0161kia, kad Apple negali sukurti j\u016bs\u0173 balso u\u017eklaus\u0173 profilio.<\/p>\n
Tre\u010dia, Apple teigia, kad nedaug Siri \u012fra\u0161\u0173 saugo ilgesniam laikui. Dauguma j\u0173 i\u0161trinami i\u0161kart po apdorojimo. Tik ma\u017ea dalis (anonimin\u0117) gali b\u016bti saugoma sistem\u0173 tobulinimui. Ir galite i\u0161jungti \u0161\u012f dalyvavim\u0105 tobulinime nustatymuose.<\/p>\n
Bet reikia b\u016bti s\u0105\u017einingiems \u2013 jei naudojate balso asistent\u0105, tam tikru mastu pasitikite kompanija. J\u016bs\u0173 balsas vis tiek keliauja \u012f j\u0173 serverius. Apple reputacija privatumo srityje yra geresn\u0117 nei kai kuri\u0173 konkurent\u0173, bet jokia sistema n\u0117ra tobula. 2019-aisiais kilo skandalas, kai paai\u0161k\u0117jo, kad Apple rangovai klaus\u0117si kai kuri\u0173 Siri \u012fra\u0161\u0173 kokyb\u0117s tikrinimui. Po to Apple pakeit\u0117 politik\u0105 ir padar\u0117 \u0161\u012f proces\u0105 tik pasirenkam\u0105.<\/p>\n
Nors technologija \u012fsp\u016bdinga, Siri tikrai ne tobula. Kartais ji nesupanta net paprast\u0173 dalyk\u0173, o kartais daro toki\u0173 klaid\u0173, kad tik galv\u0105 kraipai. Kod\u0117l taip nutinka?<\/p>\n
Pirmiausia, kalbos atpa\u017einimas vis dar turi rib\u0173. Jei kalbate su akcentu, triuk\u0161mingoje aplinkoje, ar tiesiog greitai ir neai\u0161kiai \u2013 sistema gali neteisingai atpa\u017einti \u017eod\u017eius. Lietuvi\u0173 kalba Siri palaikoma tik nuo 2020-\u0173j\u0173, ir palyginti su angl\u0173 kalba, kuri tobulinama jau de\u0161imtmet\u012f, m\u016bs\u0173 kalbos atpa\u017einimas dar turi daug kur tobul\u0117ti.<\/p>\n
Antra, konteksto supratimas vis dar ribotas. Siri gali prisiminti vien\u0105-du ankstesnius pokalbius, bet sud\u0117tingesn\u0117 kontekstin\u0117 kalba j\u0105 glumina. Jei pokalbis tampa per daug niuansuotas, sistema papras\u010diausiai nebesusigaudo.<\/p>\n
Tre\u010dia, Siri funkcionalumas priklauso nuo integracijos su kitomis sistemomis. Jei ka\u017ekokia paslauga neturi API arba Apple su ja n\u0117ra sudar\u0119 partneryst\u0117s, Siri tiesiog negal\u0117s su ja dirbti. Tai ne technologijos problema, o verslo sprendim\u0173 pasekm\u0117.<\/p>\n
K\u0105 galite padaryti, kad Siri geriau veikt\u0173? Keletas praktini\u0173 patarim\u0173:<\/p>\n
Kalb\u0117kite ai\u0161kiai ir normaliu tempu. Nereikia \u0161aukti ar kalb\u0117ti roboti\u0161kai, bet ir mumz\u0117ti sau po nosimi nepad\u0117s.<\/p>\n
Formuluokite u\u017eklausas paprastai ir tiesiogiai. Vietoj “Gal gal\u0117tum man pasakyti, kiek dabar laiko Niujorke?”, geriau tiesiog “Kiek valand\u0173 Niujorke?”.<\/p>\n
Naudokite Siri da\u017eniau. Sistema mokosi i\u0161 j\u016bs\u0173 \u012fpro\u010di\u0173, tad kuo daugiau naudojate, tuo geriau ji prisitaiko.<\/p>\n
Patikrinkite nustatymus. \u012esitikinkite, kad Siri \u012fjungta j\u016bs\u0173 kalbai, kad mikrofonas veikia gerai, ir kad suteik\u0117te reikiamus leidimus.<\/p>\n
\u017dvelgiant \u012f ateit\u012f, balso s\u0105sajos tampa vis svarbesniu b\u016bdu bendrauti su technologijomis. Jau dabar daugelis \u017emoni\u0173 grei\u010diau paklaus Siri nei ie\u0161kos Google. Vairuojant, gaminant maist\u0105, ar tiesiog kai rankos u\u017eimtos \u2013 balsas yra nat\u016bralus ir patogus b\u016bdas valdyti \u012frenginius.<\/p>\n
Apple nuolat tobulina Siri. Naujausiose iOS versijose matome geresnius atsakymus, greitesn\u012f apdorojim\u0105, daugiau funkcij\u0173 veikian\u010di\u0173 be interneto. Integracijos su HomeKit leid\u017eia valdyti i\u0161man\u0173j\u012f nam\u0105 balsu. Siri Shortcuts suteikia galimyb\u0119 sukurti sud\u0117tingas automatizacijas, kurias galima paleisti viena fraze.<\/p>\n
Bet galb\u016bt svarbiausia \u2013 Siri ir pana\u0161\u016bs asistentai kei\u010dia m\u016bs\u0173 l\u016bkes\u010dius. Pradedame tik\u0117tis, kad technologijos mus supras, prisitaikys prie m\u016bs\u0173, o ne atvirk\u0161\u010diai. Tai stumia vis\u0105 pramon\u0119 link intuityvesni\u0173, \u017emogui draugi\u0161kesni\u0173 s\u0105saj\u0173.<\/p>\n
\u017dinoma, yra ir i\u0161\u0161\u016bki\u0173. Privatumo klausimai niekur nedingsta. Priklausomyb\u0117 nuo interneto ry\u0161io gali b\u016bti problema. Ir vis dar yra daug situacij\u0173, kai tradicin\u0117s s\u0105sajos veikia geriau nei balso komandos.<\/p>\n
Technologija, kuri kadaise atrod\u0117 kaip fantastika, dabar yra kasdienyb\u0117. Siri veikimas \u2013 tai sud\u0117tinga keli\u0173 technologij\u0173 simfonija: kalbos atpa\u017einimas, dirbtinis intelektas, nat\u016bralios kalbos apdorojimas, duomen\u0173 baz\u0117s, kalbos sintez\u0117. Visa tai dirba kartu, kad gal\u0117tum\u0117te papras\u010diausiai paklausti savo telefono “Kada kitas autobusas?” ir gauti atsakym\u0105. Ir nors sistema dar ne tobula, ji nuolat mokosi ir tobul\u0117ja, kaip ir visi geri asistentai tur\u0117t\u0173.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"