Atneškite į artimiausią filialą arba paskambinkite
- Vilnius Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Kaunas Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Klaipėda Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Šiauliai Gegužių g. 30 +370 682 29052
Visi filialai dirba I–V 9:00–18:00
Samsung telefonų remontas dažniausiai reikalingas dėl trijų priežasčių: sudužusio ekrano, greitai išsikraunančios baterijos ir nebekrovimo lizdo. Jei jūsų Galaxy sugedo, dar nereiškia, kad reikia pirkti naują – dažnai pakanka pakeisti vieną detalę, o tai paprastai kainuoja gerokai mažiau nei naujas telefonas.
Šiame puslapyje rasite dažniausius gedimus tokius, kokius žmonės apibūdina paieškoje („telefonas neveikia“, „nesikrauna“, „sudužo ekranas“), patarimus, kaip nuspręsti tarp remonto ir naujo įrenginio, ir paprastą remonto eigą. Taisome Galaxy S ir A serijos telefonus, taip pat senesnius modelius. Jei turite kitą gamintoją, žiūrėkite bendrą telefonų remonto puslapį.
Samsung telefonų remonto kainos
Kaina priklauso nuo modelio ir gedimo, todėl ją pasakome po diagnostikos, prieš pradėdami remontą.
| Paslauga | Kaina | Garantija |
|---|---|---|
| Ekrano keitimas (stikliukas, LCD modulis) | po diagnostikos | pagal sąlygas |
| Baterijos keitimas | po diagnostikos | pagal sąlygas |
| Krovimo lizdo remontas | po diagnostikos | pagal sąlygas |
| Telefono džiovinimas po kontakto su vandeniu | po diagnostikos | pagal sąlygas |
| Programinės įrangos atnaujinimas ir taisymas | po diagnostikos | pagal sąlygas |
Dažniausi Samsung telefonų gedimai ir jų sprendimai
Žemiau – gedimai, su kuriais Galaxy savininkai kreipiasi dažniausiai, ir kas paprastai padeda.
Sudužo Samsung ekranas
Kritimas ar spaudimas dažniausiai pažeidžia stiklą ir ekrano modulį. Jei ekrane atsirado dėmių, juostų ar jis nebereaguoja į prisilietimą, dažniausiai pažeistas pats ekranas, ne tik stikliukas.
Ką galite patikrinti patys: Venkite kritimų ir nenaudokite telefono su aštriais stiklo kraštais, kad nesusižeistumėte. Prieš atvežant pasidarykite atsarginę kopiją, jei ekranas dar leidžia.
Keičiame ekrano stikliuką ar LCD modulį. Kaina priklauso nuo modelio; tikslią sumą pasakysime po diagnostikos.
Samsung baterija greitai išsikrauna arba išsipūtė
Su laiku baterijos talpa mažėja, ypač po 2–3 metų intensyvaus naudojimo. Kai telefonas išsijungia ties 20–30 % ar kaista kraunant, baterija dažniausiai nusidėvėjusi.
Ką galite patikrinti patys: Patikrinkite „Nustatymai – Baterija“, kokios programos eikvoja daugiausia energijos, ir pabandykite kitą įkroviklį. Jei telefono galinė dalis kyla ar ekranas atsiskiria, nebenaudokite ir nekraukite jo.
Keičiame bateriją. Daugiau apie baterijos nusidėvėjimą – straipsnyje apie baterijos technologiją.
Samsung telefonas nesikrauna
Dažniausiai kaltas užkimštas ar nusidėvėjęs krovimo lizdas, sugedęs laidas, rečiau – baterija. Dulkės ir pūkeliai kišenėje gali neleisti jungčiai prisispausti.
Ką galite patikrinti patys: Išbandykite kitą laidą ir kitą kroviklį. Lizdą apžiūrėkite žibintuvėliu; jei matote pūkelių, atsargiai išpūskite suslėgtu oru. Nenaudokite metalinių daiktų.
Diagnozuojame, ar problema lizde, ar baterijoje, ir remontuojame krovimo lizdą.
Telefonas neveikia, neįsijungia
Priežasčių daug: išsikrovusi ar pažeista baterija, sugedęs lizdas, programinės įrangos klaida ar plokštės gedimas po kritimo ar drėgmės. Todėl be diagnostikos tiksliai pasakyti sunku.
Ką galite patikrinti patys: Kraukite 15–20 minučių su kitu įkrovikliu, tada paspauskite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus kartu apie 10 sekundžių. Jei telefonas buvo šlapias, neįjunkite jo.
Per 1 darbo dieną atliekame pirminę diagnostiką ir pasakome, kas sugedo bei kiek kainuos remontas.
Samsung telefonas pateko į vandenį
Net jei modelis turi apsaugą nuo vandens, laikui bėgant sandarikliai nusidėvi. Drėgmė ardo kontaktus, todėl kuo vėliau telefonas ištirtas, tuo didesnė korozijos rizika.
Ką galite patikrinti patys: Išjunkite telefoną, nekraukite ir nedžiovinkite plaukų džiovintuvu ar orkaitėje. Nuimkite dėklą ir SIM dėklą, padėkite telefoną į sausą vietą ir kuo greičiau atvežkite.
Džiovename telefoną po kontakto su vandeniu ir tikriname jo veikimą. Jei reikia keisti detales, tai aptariame prieš pradėdami darbus.
Telefonas kaista arba lėtai veikia
Kaitimą sukelia pernelyg apkrauta programa, silpna baterija, sugedęs kroviklis ar fono procesai. Lėtumą dažnai lemia pilna atmintis ar seni atnaujinimai.
Ką galite patikrinti patys: Uždarykite nereikalingas programas, patikrinkite laisvą atmintį ir atnaujinkite sistemą. Skaitykite, kodėl telefonas kaista žaidžiant.
Patikriname bateriją ir programinę įrangą; dažnai problemą išsprendžia naujesnė baterija ar programinis taisymas.
Nesigirdi pašnekovo arba pašnekovas negirdi manęs
Garsiakalbio ar mikrofono angos dažnai užsikemša dulkėmis, rečiau sugenda pati detalė. Po kritimo ar vandens gali nutrūkti kontaktas.
Ką galite patikrinti patys: Patikrinkite, ar dėklas ar apsauginė plėvelė neuždengia angų ir ar telefonas nėra tylos režimu. Išbandykite garsą su ausinėmis.
Atvežkite telefoną į filialą – po diagnostikos pasakysime, kas sugedo ir ar tai galima sutvarkyti.
Telefonas neturi tinklo arba neveikia užsienyje
Gali būti išjungtas tarptinklinis ryšys, sugedusi SIM kortelė ar neteisingi tinklo nustatymai. Kartais problema – užrakintas telefono tinklas ar programinės įrangos klaida.
Ką galite patikrinti patys: Patikrinkite, ar įjungtas duomenų tarptinklinis ryšys, perkraukite telefoną, išbandykite SIM kortelę kitame įrenginyje. Žr. ir telefonų atrišimas.
Tikriname nustatymus ir programinę įrangą; prireikus taisome programinę dalį.
Skilęs galinis stiklas arba kameros stikliukas
Galinis stiklas skyla krintant arba nuo smūgio į kietą paviršių. Skilęs stikliukas gali praleisti dulkes ir drėgmę bei pabloginti nuotraukas.
Ką galite patikrinti patys: Vengkite kritimų ir nenaudokite telefono su aštriais stiklo kraštais. Naudokite dėklą.
Ar galima pakeisti galinį stiklą ar kameros stikliuką, priklauso nuo modelio – tai įvertiname atvykus į filialą.
Ar verta taisyti Samsung telefoną, ar pirkti naują?
Paprasta taisyklė: jei remonto kaina ne didesnė nei trečdalis panašaus naujo telefono kainos, o įrenginys iš esmės veikia gerai, taisyti verta. Pavyzdžiui, penkerių metų Galaxy A52 su nauja baterija ar ekranu dar daug metų tinka skambučiams, žinutėms, naršymui ir nuotraukoms.
Keisti telefoną verta tada, kai gedimų keletas vienu metu: sugedusi pagrindinė plokštė, nebepasiekiami programinės įrangos atnaujinimai ir dar sudužęs ekranas. Tuomet investicija į remontą greičiausiai neatsipirks. Tai pasakysime atvirai, kai įvertinsime gedimą.
Dar vienas argumentas – duomenys. Taisant ekraną ar bateriją, nuotraukos, kontaktai ir programos paprastai lieka telefone, o perkant naują viską tenka perkelti. Vis tiek verta prieš remontą pasidaryti atsarginę kopiją, jei telefonas dar įsijungia.
- Verta taisyti: sudužęs ekranas, nusidėvėjusi baterija, netvarkingas krovimo lizdas.
- Verta pagalvoti apie naują: kelios didelės gedimų priežastys vienu metu, labai senas modelis be saugumo atnaujinimų.
- Pasitarkite: jei nesate tikri, atvežkite telefoną į filialą – kainą aptarsime prieš pradėdami darbus.
Jei telefonas dar veikia, prieš atvykdami pasidarykite atsarginę kopiją per „Samsung Cloud“ ar „Google“ paskyrą.
Samsung garantinis remontas ir remontas už garantijos ribų
Daug žmonių ieško „Samsung telefonų garantinio remonto“. Jei telefonas nupirktas neseniai ir gedimas atsirado be jūsų kaltės (pavyzdžiui, savaime nustojo veikti ekranas ar plokštė), pirmiausia verta kreiptis į pardavėją arba gamintojo garantinį aptarnavimą. Tokie atvejai dažniausiai sprendžiami pagal pirkimo sąlygas ir čekį.
Gamintojo garantija paprastai netaikoma mechaniniams pažeidimams, skysčių pėdsakams ar sudužusiam ekranui. Tokiais atvejais, taip pat kai garantija jau baigėsi, galite atvykti pas mus – įvertinsime gedimą. Prieš atiduodami telefoną garantiniam aptarnavimui, nenešiokite jo taisyti kitur: sąlygos priklauso nuo pardavėjo ir modelio.
Mūsų atliktiems darbams taikoma garantija. Jos trukmę ir sąlygas patikslinsime pateikdami kainą.
Pasiimkite pirkimo čekį ar sąskaitą – jie praverčia, jei reikia išsiaiškinti, ar galioja pardavėjo garantija.
Kokius Samsung telefonus taisome ir ką atsivežti
Taisome Galaxy S ir A serijos modelius – nuo senesnių S7, S8, S9 ar A3 iki S20 bei A52, taip pat sulenkiamus Z Flip ir Z Fold. Taisomi ir senesni Note, J, Tab modeliai. Ar konkrečiam modeliui yra tinkamų dalių, pasitikslinkite filiale, nes tai priklauso nuo modelio.
Ekrano keitimo kaina skiriasi pagal modelį: ją lemia ekrano tipas ir dalies prieinamumas. Apie ekranų tipus ir skirtumus galite paskaityti straipsnyje AMOLED, LCD ir IPS ekranai.
Atvykdami pasiimkite telefoną ir, jei galite, originalų įkroviklį, papasakokite, kada ir kaip atsirado gedimas. Jei telefonas užrakintas, žinokite PIN kodą ar atrakinimo būdą. Jei reikia atrakinimo ar programinės įrangos paslaugos, žr. telefonų atrišimas.
- Telefonas ir, jei yra, krovimo laidas.
- Atrakinimo kodas arba grafinis raktas.
- Trumpas gedimo aprašymas: kada pradėjo, ar buvo kritimas ar drėgmė.
- Pirkimo dokumentai, jei manote, kad galioja garantija.
Samsung televizorių remontas aprašytas atskirame puslapyje: televizorių remontas.
Kaip vyksta Samsung telefono remontas
- Atvežkite telefoną į filialą. Atvykite į Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ar Šiaulių filialą I–V 9:00–18:00. Papasakokite, kas nutiko, ir palikite telefoną.
- Pirminė diagnostika. Per 1 darbo dieną nustatome gedimo priežastį. Jei reikia, pasakome, ar telefonas taisytinas, ar remontas nepasiteisintų.
- Suderiname kainą. Prieš pradėdami darbus pasakome kainą. Remontas atliekamas tik jums sutikus.
- Remontas. Keičiame ekraną, bateriją ar kitą detalę arba taisome programinę įrangą. Po darbų patikriname, ar viskas veikia.
- Atsiimkite telefoną. Atliktiems darbams taikoma garantija; jos trukmę ir sąlygas patikslinsime pateikdami kainą. Jei kyla klausimų, užeikite pas mus.
Dažni klausimai apie Samsung telefonų remontą
Kiek kainuoja Samsung ekrano keitimas?
Kaina priklauso nuo modelio, ekrano tipo ir dalies prieinamumo. Tikslią sumą pasakysime po diagnostikos, prieš pradėdami remontą.
Kiek kainuoja Samsung baterijos keitimas?
Kaina priklauso nuo modelio ir dalies prieinamumo, todėl ją pasakome įvertinę telefoną. Apie tai, kada baterija jau nusidėvėjusi, skaitykite straipsnyje apie baterijos naudojimo įpročius.
Per kiek laiko sutaisote Samsung telefoną?
Pirminę diagnostiką atliekame per 1 darbo dieną. Remonto trukmė priklauso nuo gedimo ir dalies prieinamumo – ją patikslinsime po diagnostikos.
Ar remontas suteikia garantiją?
Taip, atliktiems darbams taikoma garantija. Jos trukmę ir sąlygas patikslinsime pateikdami kainą.
Ar po remonto išliks mano nuotraukos ir duomenys?
Keičiant ekraną, bateriją ar lizdą duomenys paprastai nekeičiami. Vis dėlto prieš remontą verta pasidaryti atsarginę kopiją, jei telefonas dar įsijungia.
Ar taisote Samsung telefonus Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose?
Taip, Samsung telefonus priimame Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ir Šiaulių filialuose. Dirbame I–V 9:00–18:00, savaitgaliais nedirbame.
Telefonas neveikia – ką daryti pirmiausia?
Pabandykite jį kraukite 15–20 minučių su kitu įkrovikliu, tada paspauskite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus kartu apie 10 sekundžių. Jei telefonas buvo šlapias, jo neįjunkite. Jei nepadeda, atvežkite į filialą – įvertinsime gedimą.
Ar verta taisyti senesnį telefoną, pavyzdžiui, Galaxy S9 ar A5?
Jei telefonas vis dar tinka jūsų poreikiams, nauja baterija ar ekranas gali pratęsti jo amžių. Tačiau labai seni modeliai nebegauna saugumo atnaujinimų, todėl verta pasverti, ar remontas apsimoka.
