Принесіть до найближчої філії або зателефонуйте

Вільнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052

Усі філії працюють Пн–Пт 9:00–18:00

Навігація Mercedes-Benz залежить не лише від моделі, а й від року випуску: в одній і тій самій моделі можуть бути системи різних поколінь. COMAND-APS і COMAND NTG — це основна мультимедійна та навігаційна система Mercedes з екраном і панеллю керування, а Audio 50 APS — її простіша версія. Абревіатури NTG1, NTG2, NTG3, NTG4, NTG5 позначають покоління системи.

Тут ви дізнаєтеся, які системи розглянуто в нашому списку, які автомобілі вони охоплюють і що важливо знати перед візитом. Послугу надають філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї, які працюють пн–пт 9:00–18:00, у вихідні не працюють. Реєструватися не потрібно — можна просто приїхати в робочий час.

Ціни

Ціна залежить від типу системи та моделі автомобіля, тому уточнюється індивідуально.

Послуга	Ціна	Гарантія
Оновлення карт COMAND-APS / COMAND NTG (DVD)	залежно від моделі	–
Оновлення карт Audio 50 APS (DVD / CD)	залежно від моделі	–
Оновлення навігації та прошивки NTG2.5 (SD-картка, знята система)	залежно від моделі	–

Ціну та тип системи уточнимо за моделлю автомобіля. Перед візитом зателефонуйте за телефоном автомобільних навігацій.

Найчастіші проблеми з навігацією Mercedes

Деякі ознаки вказують на те, що карти застаріли або система не зчитує носій. Нижче наведено загальну інформацію.

Нових вулиць і доріг на карті немає

Найчастіше причина в застарілих картах: нові дороги, кільцеві перехрестя та обмеження швидкості не відображаються.

Що можна перевірити самостійно: Перевірте версію карти в налаштуваннях системи та порівняйте її з типом системи вашої моделі.

Карти оновлюються залежно від типу системи: у разі DVD, CD або SD-картки — шляхом оновлення знятої системи.

Навігація пише «Вставте навігаційний диск»

Диск несумісний із поколінням системи, подряпаний або пристрій зчитування більше не зчитує носій.

Що можна перевірити самостійно: Перевірте, чи тип диска відповідає NTG1, NTG2 або Audio 50 і чи диск чистий.

Після перевірки типу системи підбирається відповідний диск; якщо причина в пристрої зчитування, потрібна додаткова діагностика.

Не показує карту Литви

У деяких старіших системах (Audio 50 APS-1, APS-2, COMAND 2.0/2.5) карт Литви немає.

Що можна перевірити самостійно: Подивіться, що це за система і чи включено Литву до списку її карт.

Уточнюється версія системи; якщо прямого варіанта немає, обговорюються можливі альтернативи.

У новішій системі (NTG4.5) оновлення карт не працює

Оновлення NTG4.5 пов’язане з кодом FSC, який має відповідати конкретній системі.

Перевіряються тип системи та код FSC відповідно до автомобіля.

Як визначити свою навігаційну систему Mercedes

Насамперед потрібно знати покоління системи. Його здебільшого визначають модель автомобіля та рік випуску, тому в переліку системи розподілені за кодами від mb1 до mb15.

Наприклад, S-класу W220 з навігацією за переліком відповідає лише NTG1, а C-класу W203 (2004–2007) – NTG2 або Audio 50 APS-2. Якщо сумніваєтеся, принесіть дані автомобіля або фотографію, і ми разом уточнимо тип системи.

NTG1 (mb1, mb2) – CL C215, S W220, SL R230, CLS C219, SLK R171, E W211 залежно від версії;
NTG2 (mb3) – A W169, B W245, C W203, CLK C209, M W164, GL X164 та інші моделі 2004–2008 рр.;
NTG3 (mb5) – CL W216 та S W221 (2005–2009);
NTG4 (mb6, mb7) – C W204 (2007–2011), GLK X204, E W212 (2009–2011);
NTG3.5 / NTG4.5 (mb8) – новіші моделі, серед них W176, W246, W166, R172, R231, пізніший W204, W212/W207 з 2011 р., G з 2015 р.;
NTG5 (mb9) – автомобілі Mercedes з кінця 2014 р.;
Audio 50 APS (mb10–mb14) та старіша COMAND 2.0/2.5 з Blaupunkt TravelPilot DX (mb15).

Рік випуску часто важливіший за назву моделі: той самий W204 чи W212 може мати різну систему до 2011–2012 рр. і після них.

Фото: Mladen Šćekić / Pexels

Найпопулярніші моделі: W203, W204, W211, W212 та B-клас

W203 (C-клас 2004–2007). За переліком це COMAND-APS NTG2 (mb3) або Audio 50 APS-2 (mb11).

W204 (C-клас). Для автомобілів 2007–2011 рр. призначена COMAND NTG4 (mb6) або Audio 50 APS-4 (mb13). Для пізніших, приблизно з середини 2012 р., описана COMAND Online NTG4.5 (mb8).

W211 (E-клас 2002–2008). Тут трапляються різні системи: COMAND-APS (mb2), Audio 50 APS-1 (mb10), а у 2008–2009 рр. – Audio 50 APS-2.5 (mb12). Точну версію потрібно перевірити за конкретним автомобілем.

W212 (E-клас). У 2009–2011 рр. – COMAND NTG4 (mb7) або Audio 50 APS-4 (mb14), з 2011 р. – NTG4.5 (mb8).

B-клас. W245 (2005–2008) відповідає mb3 або mb11, у 2008–2011 рр. – mb12 (Audio 50 APS-2.5), а W246 – NTG4.5 (mb8).

Диски з картами: що охоплюють і де немає Литви

Карти більшості систем постачаються на DVD, а старіших – на CD-дисках. Для COMAND-APS NTG1–NTG4 та деяких варіантів Audio 50 (mb12–mb14) описана детальна карта Литви, а в переліку європейських країн є, наприклад, Латвія, Польща, Німеччина, Хорватія та інші.

Не в усіх варіантах є Литва. Карти старіших Audio 50 APS-1 і APS-2 (mb10, mb11) та COMAND 2.0/2.5 (mb15) охоплюють лише європейські країни, а Литви в переліку немає. Тому перед замовленням уточніть, чи включена Литва для вашої системи.

У системах NTG3, NTG4 та NTG4.5 оновлюються карти, записані на внутрішній жорсткий диск (HDD). Для NTG4.5 (mb8) також згадується код FSC, який потрібно узгодити з конкретною системою.

Якщо ви шукаєте карту Хорватії (na hrvatskom), вона включена в переліки більшості систем NTG1–NTG4 та Audio 50 APS-2.5 / APS-4.

Навігація з SD-карткою (NTG2.5)

Якщо навігація Mercedes має SD-картку (COMAND-APS NTG2.5, mb4), оновлення відбувається інакше, ніж із дисками. Надається послуга оновлення демонтованої навігації та програмного забезпечення (firmware), тому необхідно доставити демонтовану систему.

Тривалість послуги – близько 3–5 робочих днів. У переліку для цієї системи вказані A- і B-класи, CLC, CLS, G, GL, M, R, SL, SLK з 2008 р., E-клас 2008–2009 рр. та Sprinter з 2011 р.

Демонтаж системи залежить від автомобіля. Якщо ви не впевнені, як це зробити, краще порадьтеся з майстром, а не виймайте блок самостійно.

Куди приїхати і коли

Послуга надається в наших філіях, без виїзду до клієнта. Працюємо у Вільнюсі (Žirmūnai), Каунасі (Žaliakalnis), Клайпеді та Шяуляї (PC „Arena“). Усі філії працюють з пн. по пт. 9:00–18:00, у вихідні не працюють.

З питань автомобільних навігацій є окремий телефон, який ви знайдете на сторінці та в розділі контактів. Про загальне оновлення навігацій читайте тут, а системи інших марок ви знайдете, наприклад, на сторінках BMW і Audi.

Уточнімо ціну та тип системи за моделлю автомобіля та роком випуску.

Як відбувається оновлення

Визначаємо систему. За моделлю та роком випуску з’ясовуємо, чи це NTG1–NTG5, чи Audio 50, і який код (mb1–mb15) підходить.
Перевіряємо карту Литви. Повідомляємо, чи є Литва на картах вашої системи та які країни охоплюють диски.
Обговорюємо ціну. Уточнімо ціну та тип системи за моделлю автомобіля.
Приїжджаєте до філії. У Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді або Шяуляї, пн.–пт. 9:00–18:00. У разі NTG2.5 з SD-карткою потрібно доставити демонтовану систему.

Поширені запитання про оновлення навігації Mercedes

Як дізнатися, яка система встановлена в моєму Mercedes?

Покоління системи залежить від моделі та року випуску, наприклад, W220 має NTG1, W203 – NTG2 або Audio 50 APS-2, W204 – NTG4 або Audio 50 APS-4. Якщо сумніваєтеся, приїжджайте до філії або зателефонуйте за телефоном для автомобільних навігацій.

Чи охоплює оновлення навігації Mercedes Литву?

У більшості систем (mb1–mb9, mb12–mb14) Литва з детальною картою включена. У переліках Audio 50 APS-1, APS-2 та COMAND 2.0/2.5 (mb10, mb11, mb15) Литви немає.

Як оновити навігацію, якщо в мене є SD-картка?

Для систем NTG2.5 із SD-карткою необхідно надати вилучену систему. Оновлення навігації та firmware триває приблизно 3–5 робочих днів.

Чи можна оновити навігацію W204, W211, W212 або B-класу?

Для цих моделей у списку є відповідні системи, однак конкретна версія залежить від року випуску. Наприклад, W204 має NTG4 або Audio 50 APS-4, а пізніші — NTG4.5.

Де можна оновити навігацію Mercedes?

У філіях у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї. Вони працюють з пн. по пт. 9:00–18:00, у вихідні не працюють.