PS3, PS4, PS5 Моделі
Міста Вільнюс, Каунас, Клайпеда
Пн–Пт 9:00–18:00 Філії працюють
На роботи Гарантія

Принесіть до найближчої філії або зателефонуйте

Вільнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052

Усі філії працюють Пн–Пт 9:00–18:00

Шукаєте, хто виконає ремонт PlayStation, бо консоль більше не вмикається, перегрівається, не показує зображення або не читає диск? Тут ви знайдете описи найпоширеніших несправностей PS3, PS4 та PS5 і прості перевірки, які можна виконати самостійно, перш ніж принести пристрій. Також ми ремонтуємо геймпади (DualShock, DualSense) та виконуємо розблокування PS3.

Нижче — пояснення щодо послуг і цін, перелік несправностей, поради, чи варто ремонтувати, та порядок роботи від прийому до отримання. Якщо вас цікавлять консолі інших виробників, дивіться загальну сторінку ремонту консолей.

Ціни на ремонт PlayStation

Ціна визначається після діагностики залежно від моделі та несправності.

Послуга	Ціна	Гарантія
Ремонт геймпада (DualShock, DualSense)	після діагностики	Надається
Заміна термопасти та очищення від пилу	після діагностики	Надається
Оновлення та відновлення програмного забезпечення	після діагностики	Надається
Заміна та ремонт роз’єму HDMI	після діагностики	Надається
Ремонт блока живлення	після діагностики	Надається
Ремонт дисковода	після діагностики	Надається
Розблокування PS3 (Fat, Slim, SuperSlim)	після діагностики	Надається
Ремонт материнської плати, перепайка відеочипа BGA	після діагностики	Надається

Найпоширеніші несправності PlayStation та їх усунення

Нижче наведено симптоми, з якими найчастіше звертаються щодо ремонту PS4, PS5 та PS3. Перш ніж нести консоль, можна виконати кілька безпечних перевірок. Не відкривайте консоль і не чистіть її всередині.

PlayStation не вмикається

Найчастіше причиною є проблема з кабелем живлення, несправний блок живлення або пошкодження плати. Іноді консоль зависає після неправильного вимкнення.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте інший кабель живлення та іншу розетку без подовжувача. Від’єднайте консоль від мережі, зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть знову.

Перевіряємо ланцюг живлення та блок, за потреби ремонтуємо блок живлення або плату.

PS4 або PS5 вимикається через кілька хвилин

Це типова ознака перегрівання: забиті вентилятори, затверділа термопаста, погана вентиляція. Рідше причиною є несправність блока живлення.

Що можна перевірити самостійно: Перевірте, чи консоль стоїть у вільному місці та чи не закриті вентиляційні отвори. Спробуйте ввімкнути її в менш вимогливому меню та простежте, чи вимикається вона раніше.

Видаляємо пил і замінюємо термопасту. Якщо це не допомагає, перевіряємо живлення.

PlayStation сильно гріється, шумить, а ігри зависають

Шар пилу заважає потоку повітря, тому вентилятор обертається на максимальній швидкості. Через спеку система сповільнюється, і ігри починають гальмувати.

Що можна перевірити самостійно: Тримайте консоль подалі від стін, обігрівачів і м’яких поверхонь. Не відкривайте консоль і самостійно не чистіть її всередині.

Чистимо внутрішні частини та замінюємо термопасту. За потреби перевіряємо вентилятор.

Лампочки світяться, але на екрані немає зображення

Можливо, несправні роз’єм HDMI, кабель, відеочип або вхід телевізора. Іноді причина — неправильний відеорежим після оновлення.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте інший кабель HDMI та інший вхід телевізора. Якщо є можливість, підключіть до іншого екрана.

Якщо причина в роз’ємі, замінюємо роз’єм HDMI. Якщо у відеочипі, виконуємо перепаювання BGA на інфрачервоній станції.

Нечітке зображення або зображення мерехтить на екрані телевізора

Найчастіше пошкоджений роз’єм HDMI, застарілий кабель або вибрано невідповідну роздільну здатність. Іноді проблема — погана пайка поруч із відеочипом.

Що можна перевірити самостійно: Замініть кабель HDMI і перевірте роздільну здатність у налаштуваннях телевізора. Підключайте або відключайте кабель, лише вимкнувши консоль.

Під час діагностики визначаємо, чи справа в роз’ємі, чи в чипі, і ремонтуємо. Якщо несправний телевізор, направимо вас до ремонту телевізорів.

Жовте світло (YLOD) або синє світло без зображення

YLOD у старіших PS3 найчастіше вказує на перегрів і погіршення паяних контактів відеочипа. Подібні симптоми трапляються й в інших консолях через несправності плати.

Що можна перевірити самостійно: Не відкривайте консоль. Лише переконайтеся, що проблема не в кабелі чи вході телевізора: спробуйте інший кабель HDMI та інший вхід.

Виконуємо перепаювання BGA відеочипа на інфрачервоній станції, відновлюємо пошкоджені доріжки. Вартість повідомляємо після діагностики.

PlayStation не читає або погано читає диски

Найчастіше лазерний зчитувач зношений або забруднений, іноді причина — несправність двигуна чи механізму. Читання можуть погіршувати й подряпані диски.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте кілька різних дисків і переконайтеся, що вони чисті та без подряпин. Нічого не вставляйте в отвір дисковода.

Ремонтуємо дисковод або замінюємо його.

Пристрій BluRay дряпає диски

Це свідчить про механічну несправність: зношене кріплення, двигун або перекошений утримувач. Такий диск краще одразу вийняти, щоб він не зіпсувався.

Що можна перевірити самостійно: Не намагайтеся запускати дорогі чи цінні диски. Якщо диск не виймається, не застосовуйте силу.

Ремонтуємо механізм дисковода або замінюємо його.

USB на PlayStation не працює

Порт фізично пошкоджений або перегорів, іноді причина в аксесуарі чи кабелі. Часто трапляється після підключення несправного USB-пристрою.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте інший порт та інший пристрій або кабель. Нічого не вставляйте в порт з метою чищення.

Замінюємо або відновлюємо роз’єм USB; вартість залежить від моделі.

Ремонт контролерів PS5: стік дрейфує або контролер не підключається

Стік дрейфує через зношені потенціометри, кнопки — через забруднення або зношені контакти. Контролер може не заряджатися через пошкоджений роз’єм або батарею.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте інший кабель USB та інший порт зарядки. Спробуйте заново з’єднати контролер із консоллю. Не розбирайте контролер і не лізьте в батарейний відсік.

Ремонтуємо контролери (DualShock, DualSense): замінюємо стіки, кнопки, роз’єм. Контролери ремонтуємо в усіх філіях.

Консоль не завантажується або показує системну помилку

Помилка може виникнути після перерваного оновлення або пошкодженого програмного забезпечення. Іноді причина — несправність диска чи пам’яті.

Що можна перевірити самостійно: Спробуйте запустити консоль у безпечному режимі за інструкцією виробника та вибрати оновлення. Не вимикайте консоль під час оновлення.

Виконуємо оновлення та відновлення програмного забезпечення. Якщо причина в диску чи платі, повідомляємо окремо.

Чи варто ремонтувати PlayStation, чи купувати нову?

Відповідь залежить від несправності та моделі. Типові несправності — заміна термопасти, роз’єм HDMI, блок живлення, стік контролера — зазвичай потребують менше роботи, ніж складний ремонт електроніки, тому їх часто варто ремонтувати.

Складніші випадки — ремонт материнської плати або перепаювання відеочипа. У такому разі варто порівняти кошторис ремонту з вартістю подібної консолі. Несправність оцінюємо під час діагностики, а рішення приймаєте ви.

Несправності роз’єму, вентиляції, живлення чи дисковода зазвичай варто ремонтувати.
Ремонт плати чи чипа варто оцінювати з огляду на модель і стан консолі.
Якщо консоль мокра або падала, краще не вмикайте її в мережу й принесіть як є.

Якщо вагаєтеся, принесіть консоль на діагностику — дізнаєтеся причину несправності та можливе рішення, а замовляти ремонт одразу не обов’язково.

Майстер ремонтує контролер PlayStation на робочому столі — Шанхай, Китай – 13 травня: ігрова консоль Sony PlayStation 4 і DualShock

Ремонт PS4 та PS5: що найчастіше призводить до поломок

Найчастіша причина проблем із PS4 і PS5 – пил і перегрівання. Вентилятори забиваються, термопаста твердне, процесор перегрівається, і консоль починає шуміти, зависати або вимикатися. У такому разі допомагають чищення та заміна термопасти.

Друга група – механічні несправності: роз’єм HDMI, USB-порти, дисковод. Вони виникають через часте підключення кабелів або зношення. Третя група – електроніка: блок живлення, материнська плата, відеочип. Тут потрібні вимірювання та паяльне обладнання, а не лише викрутка.

Встановлюйте консоль відкрито, а не в закритій шафі, і не на м’яку поверхню.
Якщо консоль перегрівається або шумить, зверніться по внутрішнє чищення та заміну термопасти – самостійно консоль не розкривайте.
Перед підключенням або відключенням кабелю HDMI вимкніть консоль і тримайте кабель без натягу.

Розблокування PlayStation та програмне забезпечення

Розблоковуємо моделі PS3: Fat (CECHA–CECHQ), Slim (CECH-2xxx і CECH-3xxx) та SuperSlim (CECH-4xxx). Залежно від моделі та версії програмного забезпечення застосовуються різні способи: пониження версії (downgrade) з CFW, ODE-чипи (Cobra, E3 тощо), розблокування чипів NOR або NAND чи PS3 bootdisk.

Також виконуємо оновлення та відновлення програмного забезпечення. Перед початком робіт обговорюємо, що можна зробити з вашою конкретною моделлю.

Принесіть номер моделі консолі (він указаний на наклейці на корпусі, напр., CECH-2504) – це пришвидшить вибір способу розблокування.

Що принести до сервісу PlayStation

Зазвичай достатньо самої консолі та, якщо є, її кабелю живлення. Якщо проблема пов’язана із зображенням, стане в пригоді й кабель HDMI, щоб ми могли відрізнити несправність консолі від несправності кабелю чи телевізора. У разі проблем із геймпадом принесіть сам геймпад і, якщо є, USB-кабель.

Диск із дисковода краще вийміть, якщо він виймається. Якщо ні, нічого не робіть силою – повідомте про це майстра. Збережені ігри рекомендується скопіювати в хмару або на зовнішній диск, якщо консоль ще вмикається, адже під час ремонту може знадобитися відновлення системи. З питань даних облікового запису звертайтеся у філію до передачі консолі.

Якщо ви граєте й на інших платформах, див. також ремонт консолей Xbox та ремонт і розблокування PSP.

Як проходить ремонт PlayStation

Приносите консоль до філії. Завітайте до філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді або Шяуляї у робочі дні пн–пт 9:00–18:00. Розкажіть, як проявляється несправність.
Діагностика. Оцінюємо несправність і радимо найкраще рішення.
Узгоджуємо ціну. Перед початком робіт повідомляємо ціну. Ремонт розпочинаємо лише за вашої згоди.
Ремонт. Виконуємо роботи: заміна деталей, пайка, чищення, програмне забезпечення або розблокування залежно від потреби.
Гарантія. На виконані ремонтні роботи надаємо гарантію.
Забираєте консоль. Коли роботи завершено, забираєте консоль у тій самій філії й знову можете грати.

Поширені запитання про ремонт PlayStation

Скільки коштує ремонт PlayStation?

Ціна залежить від моделі та несправності: заміна стіка геймпада і ремонт материнської плати дуже відрізняються за вартістю. Несправність оцінюємо під час діагностики та перед початком робіт узгоджуємо ціну. Розцінки зрозумілі, без прихованих платежів.

Чи ремонтуєте PS5 і PS5 Slim?

Так, ремонтуємо консолі PS5 та їхні геймпади. Щодо конкретної моделі, наприклад Slim або Pro, запитуйте у філії – який обсяг робіт можливий, з’ясовуємо під час діагностики.

Де можна відремонтувати PS4 у Каунасі, Клайпеді чи Шяуляї?

Ремонт PlayStation приймаємо в усіх чотирьох філіях: у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї. Філії працюють пн–пт 9:00–18:00, у вихідні не працюють. Контакти знайдете на сторінці контактів.

Чи ремонтуєте геймпади та контролери PS5?

Так, ремонтуємо геймпади DualShock і DualSense: стіки з дрейфом, кнопки, що не реагують, геймпади, які не заряджаються або не підключаються.

Чи надаєте гарантію на ремонт PlayStation?

Так, на всі виконані ремонтні роботи надаємо гарантію. З приводу конкретних умов запитуйте у філії.

Чи вигідно ремонтувати PlayStation, чи краще купити нову?

Відповідь залежить від несправності та моделі. У разі дорожчого ремонту материнської плати чи чипа варто порівняти кошторис із ціною подібної консолі.

Чи збережуться мої ігри та обліковий запис після ремонту?

Гарантувати збереження даних не можемо. Якщо знадобиться відновлення системи, внутрішню пам’ять може бути очищено, тож, якщо можливо, заздалегідь скопіюйте збереження.

Чим відрізняється розблокування PS4 і PS5?

Ми виконуємо розблокування PS3, а також оновлення чи відновлення програмного забезпечення. Щодо можливостей для PS4 або PS5 запитуйте у філії з урахуванням конкретної моделі та версії програмного забезпечення.