Принесіть до найближчої філії або зателефонуйте
- Вільнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Усі філії працюють Пн–Пт 9:00–18:00
Шукаєте, хто виконає ремонт телевізора, бо екран темний, індикатор лише блимає або зображення зникло, а звук залишився? На цій сторінці ви знайдете ціни, описи найпоширеніших несправностей, прості перевірки, які можна виконати вдома, та пояснення, як проходить ремонт у наших філіях.
Ремонтуємо QLED, OLED, LED, LCD, CCFL та плазмові телевізори Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense та інших виробників. Нижче наведено описи найпоширеніших несправностей, а якщо ви вже знаєте, що потрібно, переходьте одразу до прайс-листа.
Ремонт телевізорів – прайс-лист
Нижче наведено ціни на послуги з ремонту телевізорів і тривалість гарантії.
| Послуга | Ціна | Гарантія |
|---|---|---|
| Визначення несправності телевізора (діагностика) | 10 € | – |
| Ремонт підсвітки LED / LCD / CCFL (зображення немає, але звук є) | Від 50 € | Від 2 міс. |
| Ремонт схеми керування / заміна плати | Від 40 € | 2 міс. |
| Ремонт схеми живлення / заміна плати | Від 40 € | 2 міс. |
| Ремонт виламаного або іншим чином пошкодженого гнізда телевізора (антена, USB, HDMI тощо) | Від 25 € | 2 міс. |
| Ремонт / заміна основної плати (найчастіше після стрибків напруги тощо) | Від 40 € | 2 міс. |
| Програмне перезаписування / перепрограмування / перепрошивка мікросхем (NAND) | Від 20 € | 2 міс. |
| Ремонт / відновлення екрана, ремонт драйвера (найчастіше коли на екрані відображаються горизонтальні лінії) | Від 30 € | 2 міс. |
| Акт дефектування телевізора для страхової компанії (оплачується страховкою) | 30 € | – |
Найпоширеніші несправності телевізорів і що ви можете перевірити самостійно
Перш ніж везти телевізор на ремонт, варто виключити прості причини. Нижче наведено найпоширеніші симптоми, можливі причини та безпечні перевірки, які можна виконати вдома.
Телевізор не вмикається або блимає лише індикатор
Найчастіше причина – розряджені батарейки в пульті, несправна плата живлення або основна плата після стрибка напруги. Індикатор, що блимає, може свідчити, що телевізор отримує живлення, але не запускається.
Що ви можете перевірити самостійно: Замініть батарейки в пульті та спробуйте ввімкнути телевізор кнопкою на корпусі. Спрямуйте камеру телефона на кінець пульта й натисніть кнопки – якщо на камері видно спалах світла, пульт працює. Спробуйте підключити телевізор до іншої розетки.
Ремонт схеми живлення або заміна плати – від 40 €. Ремонт основної плати – від 40 €.
Немає зображення, є тільки звук
Найчастіше виходить з ладу підсвітка екрана (LED-стрічки або лампи CCFL). Якщо при яскравішому освітленні на екрані ледь вгадується слабке зображення, це типова ознака несправності підсвітки.
Що ви можете перевірити самостійно: Перевірте, чи телевізор не перемкнено на інший вхід. Посвітіть ліхтариком на екран зблизька: якщо зображення ледь помітне, причина в підсвітці. Далі самостійно перевіряти не варто – вузол підсвітки працює під високою напругою.
Ремонт підсвітки LED / LCD / CCFL – від 50 €, гарантія від 2 міс.
Телевізор показує синій, зелений або чорний екран
Одноколірний екран найчастіше означає, що телевізор не отримує сигнал від підключеного пристрою. Причиною може бути неправильно вибраний вхід, не до кінця вставлений кабель або несправне гніздо.
Що ви можете перевірити самостійно: Перевірте, чи вибрано правильний вхід (HDMI1, HDMI2 тощо), до якого підключено кабель. Переконайтеся, що кабель вставлено до кінця як у телевізор, так і в приставку чи ігрову консоль. Спробуйте інший кабель або інший роз’єм.
Якщо причина в несправному чи зламаному роз’ємі (антени, USB, HDMI) – ремонт від 25 €.
На екрані лінії, смуги або дефекти пікселів
Лінії можуть з’явитися через фізичне пошкодження екрана або внутрішню несправність – драйвера екрана, плати T-Con чи смуг підсвічування. У разі фізичного пошкодження інколи доводиться замінювати весь екран.
Що ви можете перевірити самостійно: Спробуйте переключити вхідні кабелі або інше джерело сигналу. Якщо лінія чи тріщина залишається, отже, справа в самому телевізорі, і його потрібно привезти на діагностику.
Ремонт екрана / драйвера – від 30 €. Ремонт схеми керування (T-Con) або заміна плати – від 40 €.
Телевізор показує зображення, але немає звуку
Причина може бути в налаштуваннях (звук спрямовано на зовнішнє обладнання), у кабелях або в самому телевізорі – у звуковому колі чи на основній платі.
Що ви можете перевірити самостійно: Ще раз перевірте кабелі HDMI та кабелі гучномовців. Перегляньте налаштування виводу звуку: чи звук не передається на підключений пристрій. Спробуйте інший кабель або пристрій. Якщо гучномовці домашнього кінотеатру працюють з іншими пристроями, проблема, найімовірніше, в телевізорі.
Залежить від причини; точну ціну повідомимо після діагностики (10 €). Програмний збій часто можна усунути перепрошивкою мікросхеми – від 20 €.
Зображення виглядає надто швидким або «неприродним»
Це здебільшого не несправність, а увімкнений ефект «покращення» зображення. Телевізор додає додаткові кадри, тому фільми здаються прискореними.
Що ви можете перевірити самостійно: Відкрийте налаштування зображення та вимкніть додаткові ефекти (інтерполяцію кадрів, режими «покращення»). У різних моделях ці функції називаються по-різному й можуть бути в різних розділах меню.
Ремонт не потрібен. Якщо після скидання налаштувань проблема залишається, привезіть телевізор на діагностику.
Які телевізори ми ремонтуємо
Ремонтуємо телевізори різних виробників – Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense та інших. Це може бути модель QLED, OLED, LED, LCD, CCFL або плазмова, розумна чи звичайна.
Більшість несправностей намагаємося усунути за 3–5 робочих днів. Точний термін залежить від характеру несправності та від того, чи потрібні запчастини.
Що найчастіше ламається в телевізорі
У телевізорі є кілька вузлів, які виходять з ладу найчастіше: плата живлення, основна (керування) плата, плата T-Con, підсвічування екрана та роз’єми для підключення. За симптомом часто можна здогадатися, який із них несправний, проте точно це визначає лише діагностика.
Наприклад, якщо звук є, а зображення немає, найчастіше несправне підсвічування екрана. Якщо на екрані горизонтальні лінії, підозрюють драйвер екрана. Після стрибків напруги часто страждає основна плата або плата живлення.
- Не вмикається або блимає лише індикатор
- Немає зображення, є тільки звук
- Дефекти пікселів і смуги на екрані
- Проблеми зі звуком
- Несправності програмного забезпечення
Перш ніж везти телевізор, спробуйте прості перевірки з розділу про несправності – іноді проблема буває в пульті чи кабелі.
Коли ремонт може бути недоцільним, а коли його варто робити
У деяких випадках, наприклад, коли матриця тріснула або має фізичні пошкодження, доводиться замінювати весь екран. Така заміна можлива, але може коштувати майже стільки ж, скільки новий телевізор.
Якщо проблема із зображенням виникає через смуги підсвічування, плату чи роз’єм, ремонт зазвичай набагато дешевший. Тому перш ніж приймати рішення, спершу визначте причину несправності.
Якщо телевізор застрахований або у вас є страхування житла, поцікавтеся, чи страховка компенсує збитки – ми можемо виписати акт дефектування.
Акт дефектації для страхової компанії
Якщо телевізор вийшов з ладу внаслідок страхового випадку, страховій компанії може знадобитися технічний висновок. Виписуємо акт дефектування телевізора за 30 €, і цю суму сплачує страховка.
Акт виписується після огляду несправності. Щодо вимог до документів найкраще уточнити у свого страховика.
Філії та графік роботи
Телевізори приймаємо в чотирьох містах: Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї. Адреси й телефони ви знайдете внизу сторінки або в розділі Контакти.
Усі філії працюють з понеділка по п’ятницю 9:00–18:00, у вихідні не працюють. Ремонт виконуємо у філіях, тому телевізор потрібно привезти в одну з них.
Великий телевізор везіть в упаковці або добре захистивши екран, щоб не пошкодити його в дорозі.
Як уникнути частини несправностей
Повністю уникнути більшості несправностей неможливо, але кілька звичок зменшують ризик. Використовуйте захист від перенапруги, особливо під час гроз, адже стрибки напруги шкодять платі живлення та основній платі.
Не ставте телевізор у закритий кут полиці без циркуляції повітря, а екран протирайте м’якою, лише зволоженою ганчіркою. Більше порад ви знайдете в статті Азбука чищення телевізорів та Найчастіші несправності розумних телевізорів.
Як відбувається ремонт телевізора
- Привозите телевізор до філії. Привезіть телевізор у робочі дні (Пн–Пт 9:00–18:00) до філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді або Шяуляї. Коротко опишіть несправність: коли виникла, що показує чи не показує екран, чи була гроза або стрибок напруги.
- Діагностика. Майстер визначає причину несправності. Діагностика коштує 10 €.
- Обговорюємо ціну. Повідомляємо, що зламалося, який ремонт потрібен і скільки він коштуватиме. Ви вирішуєте, чи ремонтувати. Якщо несправність серйозна, як-от заміна екрана, разом оцінюємо, чи доцільний ремонт.
- Ремонт. Виконуємо узгоджені роботи: замінюємо чи ремонтуємо плати, підсвічування, роз’єми або перепрошиваємо програмне забезпечення. Більшість несправностей намагаємося усунути за 3–5 робочих днів.
- Забираєте з гарантією. Забираєте відремонтований телевізор. На виконаний ремонт надаємо гарантію 2 міс.
Найчастіші запитання щодо ремонту телевізорів
Скільки коштує ремонт телевізора?
Визначення несправності (діагностика) коштує 10 €. Сам ремонт коштує від 20–50 € – залежно від несправності: наприклад, програмне перепрошивання від 20 €, ремонт гнізда від 25 €, ремонт плат від 40 €, ремонт підсвічування від 50 €. Усі ціни ви знайдете в прайс-листі.
Скільки часу ремонтується телевізор?
Більшість несправностей ми намагаємося усунути протягом 3–5 робочих днів. У складніших випадках термін може відрізнятися, наприклад, якщо потрібно замовити деталі.
Чи надаєте ви гарантію на ремонт телевізора?
Так, на виконаний ремонт ми надаємо гарантію 2 міс. (на ремонт підсвічування – від 2 міс.). На діагностику гарантія не поширюється.
Телевізори яких виробників ви ремонтуєте?
Ми ремонтуємо телевізори Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense та інших виробників – QLED, OLED, LED, LCD, CCFL і плазмові.
Чи можете ви виписати акт дефектування для страхування?
Так. Акт дефектування телевізора для страхової компанії коштує 30 €, цю суму покриває страхування.
Чи варто ремонтувати телевізор, якщо вийшов з ладу екран?
Це залежить від несправності. Якщо винні стрічки підсвічування або драйвер екрана, ремонт здебільшого виправданий. Якщо потрібно замінювати весь екран, вартість може наблизитися до ціни нового телевізора.
Чи можна привезти телевізор у вихідні?
Ні, філії працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у вихідні не працюють. Привозьте телевізор у робочі дні до філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді або Шяуляї.