Принесіть до найближчої філії або зателефонуйте
- Вільнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Усі філії працюють Пн–Пт 9:00–18:00
Якщо ви шукаєте, як виконати оновлення навігації у своєму Subaru, тут ви знайдете відповіді: яка система встановлена у вашому автомобілі, які карти будуть записані та що привезти до філії. Старші навігаційні системи Subaru працюють з DVD-дисками або SD-карткою, тому оновлення залежить від конкретної системи, а не лише від моделі.
На сторінці ми розглянули чотири типи систем Subaru (su1–su4), поширені проблеми та пояснили, як відбувається оновлення. Якщо ваш автомобіль іншої марки, дивіться загальну сторінку оновлення навігаційних карт.
Найпоширеніші проблеми навігації Subaru
Не всі скарги вирішуються лише новими картами. Ось що трапляється найчастіше і що ви можете перевірити самостійно.
Навігація показує старі карти, немає нових доріг
Карти не оновлювалися кілька років, а нові об’їзні дороги чи кільцеві перехрестя в системі просто не існують.
Що ви можете перевірити самостійно: У меню налаштувань перегляньте версію карт і запишіть її, щоб було легше підібрати відповідне оновлення.
Оновлюємо карти відповідно до типу системи (su1–su4).
Ціна оновлення навігації – чому відрізняється?
Ціна залежить від типу системи, обсягу карт та від того, чи потрібна діагностика несправності. Робота з комплектами DVD та SD-картками відрізняється.
Ціну обговорюємо після розпізнавання системи, перед початком роботи.
Навігація не читає диск
Найчастіше через забруднений або подряпаний диск, зношений лазер чи механіку. У старіших системах DVD-зчитувач може почати збоїти після багатьох років використання.
Що ви можете перевірити самостійно: Вийміть диск, перевірте, чи немає подряпин та відбитків пальців. Обережно протріть м’якою ганчіркою від центру до країв і спробуйте ще раз.
Перевіряємо зчитувач і диск, за потреби оновлюємо диск.
Навігація не бачить SD-картку
Картка може бути пошкоджена, її файли можуть бути ушкоджені або структура змінилася після неправильного копіювання. Також може бути несправний слот для картки.
Що ви можете перевірити самостійно: Вийміть картку та вставте її знову до клацання. Не намагайтеся форматувати картку чи копіювати файли – так ви можете втратити дані, потрібні системі.
З’ясовуємо, чи причина в стані картки, чи в слоті, і відповідно до цього вирішуємо, як оновити карти.
На екрані відображається «Сигнал GPS втрачено» або позиція стрибає
Може бути обірвана чи пошкоджена GPS-антена, поганий контакт у роз’ємі або несправний приймач. Іноді сигнал погіршують також плівки чи аксесуари, наклеєні на скло.
Що ви можете перевірити самостійно: Перевірте, чи немає металізованої плівки або пристроїв на лобовому склі, і припаркуйте автомобіль на відкритому місці.
Діагностуємо приймач і антену, після чого повідомляємо, що потрібно ремонтувати.
Навігація зависає або перезавантажується сама
Причини: пошкоджені дані карт, невдале попереднє оновлення, помилка програмного забезпечення або слабке живлення.
Що ви можете перевірити самостійно: Вимкніть і знову запустіть автомобіль, а якщо акумулятор старий, зверніть увагу, чи збої виникають під час запуску двигуна.
Проводимо діагностику, після чого оновлюємо програмну частину або карти.
Не можу розпізнати свою навігаційну систему – яке оновлення обрати?
Одна й та сама модель Subaru в різні роки може мати C1, C2 (Denso), систему для США або iGo Harman Kardon. Невідповідний диск найчастіше просто не працює.
Що ви можете перевірити самостійно: Сфотографуйте екран і центральну консоль, запишіть рік випуску автомобіля та тип (ЄС чи США).
Систему розпізнаємо за зовнішнім виглядом, тому часто достатньо відвідати філію.
Купив Subaru зі США — чи можна встановити карти Литви?
Автомобілі зі США часто мають лише карти Північної Америки. Для систем su3 (DVD) і su4 (SD) можна записати карти Литви та Європи.
Записуємо карти Європи з детальною Литвою: su3 — комплект DVD, su4 — оновлюємо оригінальну SD-карту.
Екран темний або без зображення, хоча звук є
Можливо, несправні підсвічування екрана, роз’єми або сам блок. Це не пов’язано з картами.
Що можна перевірити самостійно: Перевірте налаштування яскравості екрана та запобіжники за інструкцією автомобіля.
Діагностуємо та повідомляємо вартість до ремонту.
Яка навігаційна система Subaru встановлена у вашому автомобілі?
Перед оновленням карт найважливіше точно визначити систему. Одна й та сама модель у різні роки може мати різну навігацію, а непідходящий диск чи карта просто не працюватимуть. Ми використовуємо чотири позначення: su1, su2, su3 і su4.
Систему можна визначити за зовнішнім виглядом, тому іноді достатньо фотографії або візиту до філії. Нижче — які автомобілі до якої системи належать:
- su1 – C2 (Denso) з DVD: Forester, Legacy та Outback з 2007 р., Impreza з 2008 р.
- su2 – C1 з DVD: Forester та Impreza 2003–2007 рр., Legacy 2004–2007 рр., Outback 2006–2010 рр., Tribeca з 2007 р.
- su3 – системи зі США з DVD: Forester, Impreza, Legacy, Outback, Tribeca, а також Isuzu.
- su4 – iGo Harman Kardon з SD-картою: лише Subaru зі США: Impreza та Impreza WRX з середини 2012 р., BRZ і XV Crosstrek з середини 2013 р., Forester з середини 2012 р., Legacy та Outback з середини 2013 р.
Якщо ви сумніваєтеся щодо типу системи, сфотографуйте екран навігації та центральну консоль і покажіть майстру у філії.

Які карти записуються під час оновлення навігації Subaru?
Для DVD-систем (su1, su2, su3) призначений комплект із трьох дисків. На першому диску — Західна та Північна Європа: Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, скандинавські країни, Бельгія, Нідерланди, Швейцарія, Австрія, Велика Британія та інші. На другому — Франція, Іспанія, Португалія, Ірландія, Велика Британія, Андорра та Монако.
На третьому диску — Центральна, Східна та Південно-Східна Європа: Литва (детальні карти), Латвія, Естонія, Польща, Чехія, Словаччина, Угорщина, країни Балкан, Туреччина, Україна та інші.
Для SD-систем (su4) оновлюється ваша оригінальна робоча карта — записуються найновіші карти всієї Європи та Росії. Тому карта має бути справною і розпізнаватися системою.
Чи можна оновити навігацію самостійно або безкоштовно?
Багато хто запитує, як оновити навігацію самостійно і чи існує безкоштовне оновлення навігації. Для старіших систем оновлення карт від виробників часто вже недоступні, а завантаження неофіційних файлів з інтернету є ризикованим: неякісна копія може пошкодити дані системи або карту.
Щоб оновити самостійно, потрібно знати тип системи, мати відповідний диск або карту та розуміти, як система їх розпізнає. Тому багато людей обирають оновлення у майстра. Щодо вартості звертайтеся до філії або телефонуйте на номер автомобільних навігацій.
Портативні навігатори оновлюються подібним чином — читайте про це на сторінці Оновлення TomTom, Garmin, iGo.
Не використовуйте копії невідомого походження — вони можуть пошкодити оригінальну карту, яка вам знадобиться в майбутньому.
Коли самого оновлення карт недостатньо
Іноді проблема не в картах. Якщо навігація довго «шукає супутники», показує хибне положення або не читає диск, причиною можуть бути GPS-приймач, антена, DVD-привід або екран. Тоді новий диск не допоможе, тому спершу варто з’ясувати несправність.
Докладніше про те, як працює супутникова система позиціонування, ми писали в статті Принцип роботи GPS-навігації. А якщо система «зависає» або показує помилки, стане в пригоді й стаття про автомобільні комп’ютерні системи.
У філіях працюємо з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у вихідні не працюємо. З питань автомобільних навігацій діє окремий телефон — його ви знайдете на сторінці.
Як відбувається оновлення навігації
- Завітайте до філії. Приїжджайте до філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді або Шяуляї у робочі дні з 9:00 до 18:00. Візьміть дані автомобіля, а для системи su4 — оригінальну SD-карту.
- Визначаємо систему. Майстер встановлює, яка система у вашому Subaru: su1, su2, su3 чи su4.
- Обговорюємо вартість. Повідомляємо вартість і що саме зробимо, перш ніж розпочати роботу.
- Оновлюємо карти. Записуємо найновіші карти Литви та Європи на диск або карту.
- Перевіряємо та видаємо. Перевіряємо, чи працює навігація, і пояснюємо, як нею користуватися.
Поширені запитання про оновлення навігації
Скільки коштує оновлення навігації Subaru?
Вартість залежить від типу системи (su1–su4) та обсягу робіт, тому на цій сторінці ми її не вказуємо. Звертайтеся до філії або телефонуйте на номер автомобільних навігацій, щоб отримати відповідь для вашого автомобіля.
Чи є оновлення навігації безкоштовним?
Безкоштовне оновлення на цій сторінці не зазначено. Для старіших систем Subaru оновлення від виробників часто вже недоступні, а вартість обговоріть із філією.
Як оновити навігацію автомобіля?
Спершу потрібно визначити систему (su1–su4), а потім використати призначений для неї диск або карту. Найпростіше приїхати до філії — майстер розпізнає систему та пояснить, що робити.
Чи оновите ви навігацію в Алітусі, Паневежисі або Маріямполі?
Філії є у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї, в інших містах їх немає. Оберіть філію, до якої вам найзручніше дістатися.
Чи підійде моя стара SD-карта?
Для систем su4 оновлюється оригінальна робоча карта. Якщо вона несправна або система її не зчитує, спершу потрібно з’ясувати причину.
Які країни є на картах?
У комплекті DVD є Західна, Південна, Північна, Центральна, Східна та Південно-Східна Європа, Литва — детально. На SD-карти записується вся Європа та Росія.
Чи оновлюєте ви навігацію інших марок?
Інформацію про навігацію інших марок ви знайдете на сторінці оновлення навігаційних карт. Щодо конкретної системи звертайтеся до філії.