Принесіть до найближчої філії або зателефонуйте

Вільнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052

Усі філії працюють Пн–Пт 9:00–18:00

Оновлення навігації Jaguar потрібне тоді, коли на панелі приладів ви бачите дорогу, якої вже немає, а нового кільцевого перехрестя чи об’їзної дороги на карті немає. На цій сторінці ви знайдете опис трьох типів систем (коди j1, j2 і j3), найпоширеніші причини несправностей та простий порядок дій для отримання нових карт.

Ця сторінка допоможе визначити, яка навігація встановлена у вашому Jaguar XF, XK, XJ, S-Type або X-Type, і чи достатньо оновити карти, чи систему потрібно ремонтувати. Якщо вагаєтеся щодо моделі, телефонуйте за номером телефону автомобільних навігацій – назвіть модель і рік випуску, а решту уточнимо разом. Про загальну послугу читайте на сторінці оновлення навігаційних карт.

Ціни на оновлення та ремонт навігації Jaguar

Ціна залежить від типу навігаційної системи та обсягу робіт, тому уточнюємо її за телефоном.

Послуга	Ціна	Гарантія
Jaguar XJ, S-Type, X-Type (j2, T1000 Denso XCL) – оновлення карт на DVD	за запитом	–
Jaguar XF, XK (j1, Denso 2.64) – оновлення карт на DVD	за запитом	–
Jaguar XJ, XF (j3, HDD GEN2.1 USB) – оновлення карт	за запитом	–
Діагностика навігації та усунення помилок	за запитом	–
Чищення або ремонт DVD-приводу	за запитом	–
Відновлення програмного забезпечення	за запитом	–

Точну суму повідомляємо після розпізнавання вашої системи та оцінки робіт, перш ніж їх розпочати.

Найпоширеніші проблеми навігації Jaguar та їх вирішення

Це несправності, з якими власники Jaguar звертаються найчастіше. Якщо вашої проблеми тут немає, все одно опишіть її за телефоном.

Навігація Jaguar показує старі карти

У системі залишилася заводська або кількарічна версія карт. Про нові кільцеві перехрестя, об’їзні дороги та обмеження швидкості вона просто не знає.

Що можете перевірити самостійно: Перевірте, чи вставлено відповідний диск і яка версія карт зазначена в меню налаштувань системи. Запишіть її.

Оновлюємо карти за кодом вашої системи (j1, j2 або j3). Ціна залежить від типу системи.

Навігація не читає диск із картами

Диск може бути подряпаним або забрудненим, а DVD-привід після тривалого використання – втратити чутливість. Також можлива непридатність диска для вашої системи.

Що можете перевірити самостійно: Обережно протріть диск м’якою тканиною від центру до країв і спробуйте вставити знову. Якщо маєте інший оригінальний диск, спробуйте його.

Діагностуємо, що несправне – диск чи привід, і пропонуємо чищення або ремонт.

Екран навігації Jaguar чорний або без карти

Можлива програмна помилка системи, поганий контакт або несправність екрана. Іноді допомога потрібна блоку керування, а не самому екрану.

Що можете перевірити самостійно: Вимкніть і знову увімкніть запалювання, перевірте, чи яскравість екрана не встановлена на мінімум.

Проводимо діагностику та визначаємо, чи достатньо відновлення програмного забезпечення, чи потрібен глибший ремонт.

Навігація не показує моє положення або «шукає сигнал GPS»

Причиною може бути GPS-антена, її кабель або сам приймач системи. Іноді сигнал блокує наклеєна плівка для тонування або додаткове обладнання.

Що ви можете перевірити самостійно: Виїдьте на відкрите місце без будівель і зачекайте кілька хвилин. Перевірте, чи немає біля лобового скла нещодавно приклеєних предметів.

Після діагностики ми повідомляємо, де саме проблема. Остаточна вартість залежить від того, чи несправна антена, чи система.

HDD-навігація (j3) повільно завантажується або зависає

Системи з жорстким диском із часом зношуються, а дані карт можуть бути пошкоджені. Повільну роботу іноді спричиняють також старі, неактуальні дані.

Що ви можете перевірити самостійно: Не починайте самостійно видаляти файли чи змінювати налаштування системи – неправильна дія може заблокувати систему.

Ми переглядаємо систему та пропонуємо оновлення карт або відновлення програмного забезпечення.

Нове оновлення карт не встановлюється (помилка USB)

Найчастіше не підходить версія комплекту, формат USB-накопичувача або код системи. Різні роки випуску XF і XJ можуть потребувати різних файлів.

Що ви можете перевірити самостійно: Перевірте, чи знаєте ви точний рік випуску автомобіля та чи це модель для USA, чи для EU. Повідомте нам цю інформацію.

Ми визначаємо систему за автомобілем і виглядом навігації, а потім виконуємо правильне оновлення.

Незрозуміло, яка навігація в моєму Jaguar

Одна й та сама модель у різні роки має різні системи, а імпортовані автомобілі – ще й інший регіон карт.

Що ви можете перевірити самостійно: Підготуйте рік випуску, модель і фото екрана.

Ми розпізнаємо систему за моделлю, роком випуску та виглядом, а потім пропонуємо відповідний комплект карт.

Навігація неправильно показує адреси або маршрути

Старі карти можуть не містити нових вулиць, а помилка системи – призводити до неправильного зчитування даних. Часто рішенням є новіший комплект.

Що ви можете перевірити самостійно: Перевірте, чи встановлено правильну країну та чи не вибрано обмеження щодо об’їзду (платні дороги, поромні переправи).

Ми оновлюємо карти або відновлюємо програмне забезпечення, якщо помилка повторюється.

Оновлення навігації Jaguar: яка система встановлена у вашому автомобілі?

Jaguar використовував кілька різних поколінь навігації, тому комплект карт, що підходить для XF 2008 р., не підійде для XF 2013 р. Систему визначають за моделлю автомобіля, роком випуску та виглядом навігації, а не за загальною назвою «навігація Jaguar».

У списку є три основні варіанти:

j1 – Denso 2.64 з DVD: Jaguar XF 2004–2011 рр. і XK 2007–2013 рр. Карти надаються на п’яти DVD-дисках.
j2 – T1000 Denso XCL з DVD: Jaguar X-Type з 2002 р., S-Type з 2003 р. і XJ 2004–2009 рр. Карти вміщаються на двох дисках.
j3 – HDD GEN2.1 USB: Jaguar XJ з 2009 р. і XF з 2012 р. Система підходить і для автомобілів USA, і для EU, а карти оновлюються як послуга, без DVD.

Перед візитом сфотографуйте увімкнений екран навігації та запишіть рік першої реєстрації – це полегшує визначення системи.

Фото: Tokumeigakarinoaoshima, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

Що входить до дисків з картами та скільки країн у комплекті

Комплект карт залежить від системи. Для системи з кодом j1 призначено п’ять DVD: на першому – Німеччина, Австрія, Італія, скандинавські країни та Бенілюкс, на другому – Велика Британія, Ірландія, Іспанія, Португалія та Франція, а на четвертому – Східна та Центральна Європа з детальною картою Литви. П’ятий диск призначений для європейської частини Росії.

Для системи з кодом j2 достатньо двох дисків: на першому – Західна Європа, на другому – майже вся Європа, включно з країнами Балтії, Польщею, Балканами та Україною, з детальною картою Литви. У системі з кодом j3 карти оновлюються як послуга, а охоплення включає близько тридцяти країн – від Португалії до Естонії та Латвії.

Важливо знати: детальна карта Литви вказана в усіх комплектах, тож пошук міських вулиць і нових ділянок доріг працює не лише на головних магістралях.

Чи варто робити оновлення навігації Jaguar для старшого автомобіля?

Якщо вашому Jaguar 10–20 років, оновлення часто варто розглянути, якщо ви хочете бачити маршрут на оригінальному екрані, а не на окремому тримачі. Оригінальна система інтегрована зі звуком, панеллю приладів і ручкою керування, тому їздити зручніше.

З іншого боку, якщо на екрані вже є пікселі, що не працюють, DVD-привід більше не зчитує диски або система періодично вимикається, спершу варто з’ясувати технічний стан. Поки привід не працює, оновлення DVD-карт неможливе, а діагностика дає змогу зрозуміти, що потрібно для усунення несправності.

На практиці рішення таке: якщо система працює стабільно, достатньо оновлення карт. Якщо є несправності, спершу уточніть вартість ремонту й лише потім ухвалюйте рішення.

Якщо ви користуєтеся навігацією лише для коротких поїздок містом, можете вирішувати, чи оновлювати її раз на кілька років; якщо ж часто подорожуєте Європою, новіша карта заощадить час і нерви.

Що підготувати перед зверненням

Щоб можна було точно підібрати карти, підготуйте кілька деталей. Це скорочує розмову та допомагає уникнути вибору невідповідного комплекту.

Зазвичай достатньо таких даних:

модель автомобіля та рік випуску (вказані в техпаспорті);
чи автомобіль європейський, чи імпортований із США;
фотографії того, як виглядають навігаційний екран і кнопки керування;
опису проблеми, яку ви помітили: застарілі карти, диск не зчитується, не відображається позиція;
старих дисків із картами, якщо вони у вас є – інколи вони допомагають визначити версію системи.

Філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляй працюють у робочі дні з пн. по пт. з 9:00 до 18:00; перед візитом зателефонуйте на телефон автомобільних навігацій і уточніть, що потрібно привезти.

Як відбувається оновлення навігації Jaguar

Зв’яжіться з нами та опишіть автомобіль. Зателефонуйте на телефон автомобільних навігацій і повідомте модель, рік випуску та проблему. Якщо можете, підготуйте фото екрана.
Визначаємо систему. За моделлю, роком випуску та виглядом навігації визначаємо, чи це система j1, j2 або j3.
Домовляємося про ціну. Повідомляємо вартість і порядок робіт. Точну суму узгоджуємо до початку робіт.
Оновлюємо або ремонтуємо. Встановлюємо найновіші карти або усуваємо несправність, якщо система працює некоректно.
Перевіряємо результат. Перед видачею перевіряємо, чи працює система та чи на карті відображаються Литва й інші потрібні країни.

Поширені запитання про оновлення навігації Jaguar

Скільки коштує оновлення навігації Jaguar?

Ціна залежить від системи (j1, j2 або j3) та обсягу робіт. Точну суму повідомляємо телефоном, коли визначимо вашу систему.

Як дізнатися, яка навігація встановлена в моєму Jaguar?

Систему визначають за моделлю автомобіля, роком випуску та виглядом навігації. Повідомте модель і рік телефоном або підготуйте фото екрана.

Чи завжди карти для Jaguar XF однакові?

Ні. XF 2004–2011 рр. використовує DVD-систему (j1), а XF з 2012 р. – HDD GEN2.1 USB (j3). Їм потрібні різні комплекти.

Чи буде після оновлення карт детальна Литва?

Так, у всіх трьох комплектах вказано детальну карту Литви разом з іншими країнами Балтії, Польщею та рештою Європи.

Чи можна оновити навігацію Jaguar X-Type або S-Type?

Так. X-Type з 2002 р. та S-Type з 2003 р. належать до групи j2 з двома DVD з картами.

Навігація не зчитує диск. Це помилка карт?

Частіше це подряпаний диск або забруднений чи зношений DVD-привід. Діагностика покаже, чи достатньо нового диска, чи потрібно ремонтувати привід.

Коли ви працюєте і куди можна приїхати?

Філії у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляй працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у вихідні ми не працюємо. Адреси філій наведено внизу сторінки.