Przynieś do najbliższego oddziału lub zadzwoń
- Wilno Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Kowno Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Kłajpeda Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Szawle Gegužių g. 30 +370 682 29052
Wszystkie oddziały są czynne pn.–pt. 9:00–18:00
Żelazko przestaje się nagrzewać, nie włącza się lub zaczyna niebezpiecznie nagrzewać się przewód – i wiele osób od razu myśli o zakupie nowego. Jednak często uszkodzony jest tylko jeden element: wtyczka, przewód, przycisk lub mechanizm sterowania. Naprawa często kosztuje mniej niż nowe żelazko.
Na tej stronie znajdziesz ceny napraw, opisy najczęstszych usterek oraz wyjaśnienie, jak przyjmujemy urządzenia w oddziałach. Naprawiamy tylko zwykłe żelazka, żelazek parowych nie naprawiamy. O innym sprzęcie przeczytasz na stronie naprawa sprzętu AGD.
Cennik napraw żelazek
Poniżej podano ceny podstawowych prac oraz gwarancję na naprawę.
| Usługa | Cena | Gwarancja |
|---|---|---|
| Ustalenie usterki żelazka (diagnostyka) | 10 € | – |
| Naprawa płyty głównej (najczęściej, gdy żelazko się nie włącza, nie nagrzewa się itp.) | Od 15 € | 2 mies. |
| Naprawa mechanizmu sterowania | Od 15 € | 2 mies. |
| Naprawa wtyczki sieciowej | Od 10 € | 2 mies. |
| Naprawa przewodu zasilającego | Od 10 € | 2 mies. |
| Naprawa przycisku włączania | Od 10 € | 2 mies. |
| Protokół diagnostyczny żelazka dla firmy ubezpieczeniowej (opłaca ubezpieczenie) | 30 € | – |
Najczęstsze usterki żelazek
Poniżej – najczęstsze objawy, możliwe przyczyny oraz to, co możesz bezpiecznie sprawdzić samodzielnie.
Żelazko się nie nagrzewa
Najczęściej winny jest uszkodzony przewód zasilający lub wtyczka, wadliwy termoregulator, przepalony bezpiecznik termiczny lub usterka obwodu elementu grzejnego.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź, czy gniazdko działa (włącz inne urządzenie) oraz czy przewód i wtyczka nie mają widocznych uszkodzeń. Nie rozkręcaj obudowy.
Po diagnostyce (10 €) naprawiamy wtyczkę, przewód lub płytę. Naprawa wtyczki i przewodu zaczyna się od 10 €, płyty – od 15 €.
Żelazko się nie włącza
Może być przerwany przewód, uszkodzony przycisk włączania lub uszkodzona płyta główna.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wypróbuj inne gniazdko elektryczne i obejrzyj przewód, czy nie ma załamań i odstającej izolacji.
Naprawiamy przycisk włączania (od 10 €), przewód sieciowy (od 10 €) lub płytę główną (od 15 €). Na prace naprawcze udzielamy 2 mies. gwarancji.
Żelazko się przegrzewa
Najczęściej przestaje działać termoregulator lub mechanizm sterowania, przez co temperatura nie jest już regulowana.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Przestań używać żelazka, odłącz je od sieci i pozwól mu ostygnąć. Nie próbuj go otwierać.
Przeprowadzamy diagnostykę i naprawiamy mechanizm sterowania (od 15 €) lub płytę (od 15 €).
Wyciek wody lub niedziałająca funkcja pary
Najczęściej przyczyną są zatkane kanaliki przez kamień, ale może to być również uszkodzona część wewnątrz żelazka.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź, czy w zbiorniku jest woda i czy wybrano odpowiedni tryb. Przestrzegaj zaleceń producenta dotyczących rodzaju wody.
Przyczynę usterki ustalamy podczas diagnostyki. Przypominamy, że nie naprawiamy żelazek parowych, a koszt naprawy zwykłych żelazek zależy od rodzaju usterki.
Wyciek wody z stopy
Uszczelki mogą być zużyte, zbiornik uszkodzony lub problem może być spowodowany kamieniem.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Nie napełniaj zbiornika po brzegi i nie używaj żelazka, jeśli woda cieknie na przewód lub wtyczkę.
Po diagnostyce informujemy, czy naprawa jest możliwa i ile będzie kosztować.
Uszkodzony przewód lub wtyczka
Przewód łamie się przy wejściu do żelazka, a wtyczka może pęknąć lub się przegrzewać z powodu słabego styku.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Jeśli widzisz odchodzącą izolację lub uszkodzenie wtyczki, nie podłączaj żelazka do sieci.
Naprawa przewodu zasilającego i wtyczki sieciowej kosztuje od 10 €, udzielamy 2 mies. gwarancji.
Jakie żelazka naprawiamy
Naprawiamy zwykłe żelazka, w tym modele Philips, Tefal, Bosch, Braun, Rowenta i innych producentów. Nie naprawiamy żelazek parowych.
Jeśli nie masz pewności, czy Twoje urządzenie zalicza się do zwykłych żelazek, dane kontaktowe znajdziesz na stronie Kontakty – możesz zapytać przed wizytą w oddziale.
Kiedy naprawa ma sens
Jeśli usterka dotyczy przewodu, wtyczki, przycisku, mechanizmu sterowania lub płyty, naprawa często się opłaca, zwłaszcza gdy żelazko nie należało do najtańszych. Dokładną przyczynę usterki i koszt naprawy można podać dopiero po diagnostyce.
Naprawę zdecydowanie warto rozważyć także wtedy, gdy żelazko jest nadal wygodne, a nie chcesz kupować nowego odpowiednika tego modelu.
Przed przyniesieniem żelazka odłącz je od sieci, pozwól mu całkowicie ostygnąć i opróżnij zbiornik na wodę, jeśli go posiada.
Najczęstsze przyczyny usterek
Wewnątrz żelazka znajdują się element grzejny, termoregulator (termostat), bezpiecznik termiczny i przewody. Najczęściej psują się właśnie te części albo przewód zasilający i wtyczka, ponieważ są stale zginane i nagrzewane.
Kamień osadzający się przez twardszą wodę może zakłócać dopływ wody i pary oraz powodować wycieki. Miejsce usterki można wiarygodnie ustalić tylko po oględzinach i pomiarach.
- przewód lub wtyczka uszkodzone przez zginanie lub ciągnięcie;
- termoregulator nie kontroluje już temperatury;
- przepalony bezpiecznik lub inne połączenie elektryczne;
- zużyty przycisk włączania lub mechanizm sterowania;
- kamień i uszkodzone uszczelki, przez które cieknie woda.
Bezpieczeństwo: czego nie należy robić samodzielnie
Żelazko pracuje pod napięciem sieciowym i w wysokiej temperaturze, dlatego nie zalecamy samodzielnego rozkręcania obudowy. Uszkodzony przewód lub wtyczka mogą spowodować porażenie prądem lub pożar.
Jeśli zauważysz przerwaną izolację, zapach, iskrzenie lub przegrzewanie, przestań używać urządzenia i przynieś je do oględzin.
Naprawa a ubezpieczenie
Jeśli żelazko lub mienie domowe jest ubezpieczone, możemy wystawić protokół diagnostyczny (akt defektacji) dla towarzystwa ubezpieczeniowego. Jego koszt to 30 €, a wydatek pokrywa ubezpieczenie. Współpracujemy ze wszystkimi firmami ubezpieczeniowymi.
Oddziały i godziny pracy
Żelazka przyjmujemy w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach. Wszystkie oddziały pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00, w weekendy nie pracujemy.
Dokładne adresy i numery telefonów znajdziesz w bloku oddziałów na tej stronie oraz na stronie Kontakty.
Jak przebiega naprawa żelazka
- Przynieś żelazko. Żelazka przyjmujemy w oddziałach w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Przed przyniesieniem odłącz je od sieci, pozwól mu ostygnąć i opróżnij zbiornik na wodę.
- Diagnostyka. Ustalamy przyczynę usterki. Diagnostyka kosztuje 10 €.
- Decyzja o naprawie. Dowiadujesz się, co się zepsuło, i możesz zdecydować, czy naprawiać. Cena wielu prac zaczyna się od 10–15 €.
- Naprawa i gwarancja. Wykonujemy naprawę, a na wykonane prace udzielamy 2 mies. gwarancji. Jeśli żelazko jest ubezpieczone, możemy wystawić protokół diagnostyczny (akt defektacji) dla ubezpieczyciela.
Najczęściej zadawane pytania o naprawę żelazek
Ile kosztuje naprawa żelazka?
Diagnostyka usterki kosztuje 10 €. Naprawa wtyczki, przewodu zasilającego i przycisku włączania zaczyna się od 10 €, a naprawa płyty głównej i mechanizmu sterowania – od 15 €. Ostateczna cena zależy od rodzaju usterki.
Czy naprawiacie generatory pary?
Nie. Naprawiamy wyłącznie zwykłe żelazka, generatorów pary nie naprawiamy.
Czy udzielacie gwarancji na naprawę?
Tak. Na prace naprawcze, z wyjątkiem diagnostyki i protokołu usterki, udzielamy 2-miesięcznej gwarancji.
Czy możecie wystawić protokół dla ubezpieczenia?
Tak, wystawiamy protokół usterki żelazka dla towarzystwa ubezpieczeniowego. Kosztuje on 30 €, a tę kwotę pokrywa ubezpieczenie.
Kiedy można przynieść żelazko?
Wszystkie oddziały pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00, w weekendy nieczynne.
Żelazka których producentów naprawiacie?
Naprawiamy zwykłe żelazka firm Philips, Tefal, Bosch, Braun, Rowenta i innych producentów.