orient. 1–2 dni robocze Diagnoza usterki
360, One, Series X/S Modele
przed naprawą Cena
4 miasta Oddziały

Przynieś do najbliższego oddziału lub zadzwoń

Wilno Kareivių g. 11A +370 655 77057
Kowno Savanorių pr. 155 +370 639 69600
Kłajpeda Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
Szawle Gegužių g. 30 +370 682 29052

Wszystkie oddziały są czynne pn.–pt. 9:00–18:00

Szukasz kogoś, kto wykona naprawę Xbox, bo konsola się nie włącza, wyświetla błąd, przegrzewa się lub nie odczytuje płyty? Naprawiamy konsole Xbox 360, Xbox One, One S, One X oraz nowsze Series S i Series X, a także ich pady i inne akcesoria. Przyjmujemy w oddziałach w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach.

Poniżej znajdziesz najczęstsze usterki i ich przyczyny, wskazówki, co możesz sprawdzić samodzielnie, oraz wyjaśnienie, jak przebiega naprawa. Jeśli nie jesteś jeszcze pewien, czy naprawa się opłaca, przeczytaj sekcję porównującą naprawę z zakupem nowej konsoli.

Ceny napraw Xbox

Cena zależy od modelu i usterki, dlatego podajemy ją po diagnozie.

Usługa	Cena	Gwarancja
Naprawa pada (kontrolera) Xbox	po oględzinach	–
Naprawa błędów oprogramowania	po diagnostyce	–
Czyszczenie konsoli i wymiana pasty termoprzewodzącej	po diagnostyce	–
Naprawa napędu optycznego (czytnika płyt)	po diagnostyce	–
Wymiana dysku HDD i wgranie oprogramowania	po diagnostyce	–
Odblokowanie Xbox One i Xbox 360 (RGH, iXtreme)	po oględzinach	–
Naprawa gniazda HDMI	po diagnostyce	–
Reballing układu graficznego BGA (RROD, E74)	po diagnostyce	–

Dokładną kwotę uzgodnimy przed rozpoczęciem naprawy. Na wykonane prace udzielamy gwarancji – jej okres i warunki można poznać w oddziale.

Najczęstsze usterki Xbox i ich przyczyny

Zebraliśmy tu usterki, z którymi klienci zgłaszają się najczęściej lub których szukają w internecie. Jeśli Twojego problemu nie ma na liście, i tak opowiedz o nim w oddziale.

Xbox 360 czerwony pierścień (RROD)

Czerwone pierścienie wokół przycisku zasilania wskazują na ogólną awarię sprzętową. Najczęściej winne jest przegrzewanie i odspojone kulki lutownicze pod układem graficznym.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź, czy zasilacz jest mocno podłączony, i wypróbuj inne gniazdko w ścianie. Nie należy robić w domu nic więcej – „sztuczki z ręcznikiem” mogą uszkodzić płytę.

Wykonujemy reballing układu graficznego BGA na stacji na podczerwień, a w razie potrzeby odtwarzamy uszkodzone ścieżki. Cenę uzgadniamy po diagnozie.

Xbox 360 błąd E74 lub inne błędy E (E64–E79)

E74 najczęściej wiąże się z awarią układu graficznego lub jego lutowania. Inne błędy E mogą wskazywać na problem z napędem płyt, pamięcią lub płytą główną.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wyłącz konsolę, odłącz zasilanie, odłącz wszystkie akcesoria i uruchom ją ponownie. Jeśli błąd się powtarza, zapisz kod i przynieś konsolę.

Po diagnozie naprawiamy płytę lub wymieniamy uszkodzony element. Cena zależy od przyczyny błędu i zakresu prac.

Xbox się nie włącza

Przyczyną może być uszkodzony zasilacz, układ zasilania na płycie lub zwarcie spowodowane przegrzaniem. Czasami problem dotyczy tylko kabla lub gniazda.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź kabel zasilający, wtyczkę i inne gniazdko elektryczne. Jeśli zasilacz ma diodę, zobacz, czy się świeci.

Mierzymy obwody zasilania i wymieniamy uszkodzone elementy. Cenę podajemy po diagnostyce.

Xbox wyłącza się samoczynnie po kilku minutach

Najczęściej winne jest przegrzewanie: zatkana wentylacja, wyschnięta pasta termoprzewodząca lub uszkodzony wentylator. Rzadziej przyczyną jest awaria płyty głównej.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź, czy konsola stoi swobodnie i czy otwory wentylacyjne nie są zapchane kurzem. Przed ponownym uruchomieniem pozostaw konsolę do ostygnięcia.

Czyścimy konsolę, wymieniamy pastę termoprzewodzącą, wentylator lub inne części. Cenę podajemy po diagnostyce.

Xbox ma głośny wentylator i się nagrzewa

Hałas pojawia się, gdy wentylator pracuje z większą prędkością z powodu kurzu, wyschniętej pasty lub słabej wentylacji. Długotrwałe przegrzewanie uszkadza płytę główną.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Ustaw konsolę w chłodniejszym, otwartym miejscu i usuń kurz z zewnątrz miękkim pędzelkiem. Nie rozbieraj obudowy.

Czyścimy wnętrze, wymieniamy pastę termoprzewodzącą i w razie potrzeby wentylator. Cenę podajemy po diagnostyce.

Xbox się włącza, ale na ekranie nie ma obrazu

Najczęstsze przyczyny to uszkodzone gniazdo HDMI, uszkodzone ścieżki na płycie głównej lub problem z układem graficznym. Czasami winny jest kabel lub telewizor.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wypróbuj inny kabel HDMI, inne złącze HDMI i, jeśli możesz, inny telewizor. W ten sposób odróżnisz awarię konsoli od problemu z telewizorem, a jeśli winny jest ekran, zobacz naprawę telewizorów.

Wymieniamy gniazdo HDMI, odtwarzamy ścieżki lub przelutowujemy układ graficzny. Cenę podajemy po diagnostyce.

Xbox wyświetla zniekształcony obraz lub kolorowe pasy

Zwykle wskazuje to na problem z lutowaniem układu graficznego lub uszkodzoną ścieżkę sygnału wideo. Rzadziej winny jest wadliwy kabel.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wymień kabel HDMI lub AV i sprawdź na innym ekranie. Jeśli obraz jest zniekształcony także z innym kablem, usterka leży w konsoli.

Po diagnostyce przelutowujemy układ graficzny (BGA) i odtwarzamy ścieżki. Cenę uzgadniamy przed naprawą.

Xbox nie odczytuje płyty lub rysuje płyty

Napęd optyczny zazwyczaj się zużywa: brudna soczewka, uszkodzony silnik lub źle wyregulowany mechanizm. Mechanizm rysujący płyty może uszkodzić także gry.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wypróbuj inną, niezarysowaną płytę. Jeśli napęd rysuje płyty lub słychać głośny dźwięk tarcia, nie wkładaj już płyt i przynieś konsolę do nas.

Czyścimy lub wymieniamy napęd optyczny i dopasowujemy go do konsoli. Cenę podajemy po diagnostyce.

Pad Xbox nie działa, nie łączy się lub sam się porusza (drift)

Najczęstsze przyczyny to zużyte drążki analogowe (drift), starte styki przycisków, uszkodzona komora baterii lub moduł łączności bezprzewodowej.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wymień baterie (AA) i spróbuj podłączyć pad kablem. Spróbuj ponownie sparować go z konsolą, wyczyść styki od zewnątrz.

Naprawiamy przyciski, drążki i problemy z łącznością w padach Xbox. Naprawę padów przyjmujemy we wszystkich filiach, w tym w Szawlach.

W Xbox nie działa złącze USB

Gniazdo USB może być uszkodzone mechanicznie lub spalone wskutek zbyt dużego obciążenia albo zwarcia. Czasami winne jest samo urządzenie lub kabel.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wypróbuj inne urządzenie USB i inne złącze. Jeśli nie działają żadne, przynieś konsolę.

Wymieniamy gniazdo i sprawdzamy obwody zasilania. Cenę uzgadniamy po diagnostyce.

Xbox zawiesza gry, wyświetla błąd lub działa wolno

Problem może mieć charakter programowy (uszkodzony system, aktualizacja) albo dotyczyć dysku twardego z powodu uszkodzonych sektorów lub przegrzewania.

Co możesz sprawdzić samodzielnie: Uruchom konsolę ponownie, odłącz ją od internetu podczas aktualizacji i sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku. Przed jakimkolwiek resetem skopiuj zapisy gier.

Przepisujemy oprogramowanie lub wymieniamy dysk HDD i instalujemy system. Cenę podajemy po diagnostyce.

Czy warto naprawiać Xbox, czy kupić nową konsolę?

Odpowiedź zależy od modelu i usterki. Xbox 360 już dawno nie jest produkowany, więc kupienie nowej konsoli jest prawie niemożliwe, a jej najczęstsze usterki (czerwony pierścień, E74, przegrzany układ graficzny) są dobrze znane i można je naprawić.

W przypadku Xbox One i Series X/S często wystarczy prostsza procedura: czyszczenie i nowa pasta termoprzewodząca, wymiana gniazda HDMI lub dysku twardego. Przed taką naprawą nie warto się spieszyć z zakupem nowej konsoli za kilkaset euro.

Zakup nowej konsoli warto rozważyć wtedy, gdy koszt naprawy zbliża się do ceny używanej konsoli tego samego modelu, a gry i konto chcesz przenieść na nowszą generację. Pomożemy ocenić taką decyzję po diagnostyce.

Cenę poznasz przed rozpoczęciem naprawy, więc możesz zdecydować bez presji.
Jeśli naprawa się nie opłaca, powiemy to otwarcie.
Naprawa pada często kosztuje mniej niż zakup nowego.

Przed przyniesieniem konsoli zapiszcie, jaki błąd się wyświetla i kiedy usterka się pojawia – skróci to diagnostykę.

Jakie modele Xbox naprawiamy

Naprawiamy całą rodzinę Xbox. Starsze wersje Xbox 360 (fat, slim, slim-E, Jasper, Elite, Arcade) mają różne usterki, które usuwamy nie tylko wymieniając podzespoły, ale także odtwarzając uszkodzone ścieżki oraz przelutowując układ graficzny na stanowisku z promiennikiem podczerwieni (reballing/przelutowanie BGA).

Xbox One, One S, One X, Series S i Series X najczęściej cierpią z powodu przegrzewania, uszkodzonego gniazda HDMI, problemów z napędem optycznym i zasilaniem. O tym, jak zbudowane są te konsole, możecie przeczytać w artykule jak działa Xbox Series X.

Jeśli jednocześnie trzeba naprawić inny sprzęt do gier, zobaczcie naprawę konsol i jailbreak, a także naprawę PlayStation lub naprawę konsol Nintendo.

Xbox 360: fat, slim, slim-E, Jasper, Elite, Arcade
Xbox One, One S, One X
Xbox Series S i Series X
Kontrolery (pady) i inne akcesoria

Jailbreak Xbox: co warto wiedzieć

Jailbreak (ang. jailbreak) to modyfikacja oprogramowania konsoli, która pozwala uruchamiać oprogramowanie inne niż przewidziane przez producenta. Wykonujemy go w Xbox One oraz we wszystkich wersjach Xbox 360: fat, slim, slim-E, Jasper, Elite i Arcade. Stosowane metody to flashowanie iXtreme 3.0, RGH (jTag) i inne, dobierane do konkretnego modelu i typu napędu optycznego. Jailbreak Series S i Series X nie należy do oferowanych przez nas usług.

Warto wiedzieć, że zmodyfikowana konsola zazwyczaj nie może korzystać z oficjalnych usług internetowych i może zostać zablokowana w sieci Xbox Live, a gwarancja producenta po takiej modyfikacji najczęściej przestaje obowiązywać. Zanim zdecydujecie, czy tego potrzebujecie, zapytajcie mechanika w oddziale – wyjaśni konsekwencje dla waszego modelu.

Szukacie „jailbreaku Xbox 360” lub „jailbreaku Xbox One”? Zajrzyjcie z konsolą do najbliższego oddziału, a cenę i konkretną metodę omówimy po obejrzeniu konsoli. Korzystajcie ze zmodyfikowanej konsoli zgodnie z wymogami praw autorskich i licencji na gry.

Jeśli Xbox 360 nadal ma fabryczne oprogramowanie, a macie dużo kupionych gier, zastanówcie się, czy jailbreak jest naprawdę potrzebny.

Jak uniknąć przegrzewania i awarii Xbox

Większość usterek Xbox zaczyna się od przegrzania. Konsola ustawiona w zamkniętej szafce RTV lub przy ścianie bez odstępu nagrzewa się, a z czasem, wskutek wahań temperatury, odpadają luty pod układem graficznym. Tak pojawia się czerwony pierścień, błąd E74 lub całkowity zanik obrazu.

Zostawcie wolną przestrzeń wokół konsoli i nie stawiajcie jej na miękkiej powierzchni. Raz na rok lub dwa lata usuńcie kurz z otworów wentylacyjnych z zewnątrz, ale nie rozbierajcie konsoli – możecie uszkodzić płytę.

Warto nie zostawiać włączonej konsoli na noc, gdy nie jest używana, oraz używać oryginalnego lub przynajmniej odpowiedniego zasilacza. Jeśli wentylator zaczął hałasować głośniej niż wcześniej, to znak, że czas na czyszczenie i wymianę pasty termoprzewodzącej, a nie na czekanie, aż konsola się wyłączy.

Zostawcie wolną przestrzeń wokół konsoli
Regularnie czyśćcie kurz tylko z zewnątrz
Nie stawiajcie na miękkich powierzchniach
Nie używajcie konsoli z wyraźnie przegrzaną obudową

Jeśli konsola wyłącza się po kilku minutach, a obudowa jest gorąca, nie próbujcie jej uruchamiać kilka razy z rzędu – oddajcie ją do przeglądu.

Jak przebiega naprawa Xbox

Przynieście konsolę do oddziału. Przynieście Xbox do oddziału w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie lub Szawlach od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00; w weekendy oddziały nie pracują. Powiedzcie, kiedy pojawia się usterka, i pokażcie kod błędu. Zabierzcie pad, zasilacz i przewody, jeśli mają związek z problemem.
Diagnostyka. Przyczynę usterki orientacyjnie ustalamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Sprawdzamy zasilanie, tor wideo, napęd optyczny, dysk i oznaki przegrzewania.
Uzgadniamy cenę. Przed rozpoczęciem naprawy informujemy, co uległo awarii i ile to będzie kosztować. Naprawę rozpoczynamy dopiero po waszej zgodzie.
Naprawa. Wymieniamy podzespoły, czyścimy i wymieniamy pastę termoprzewodzącą, przelutowujemy układy lub przepisujemy oprogramowanie, w zależności od usterki.
Kontrola i gwarancja. Testujemy konsolę po naprawie i udzielamy gwarancji na wykonaną pracę. O jej okres i warunki zapytajcie w oddziale.

Najczęstsze pytania o naprawę Xbox

Ile kosztuje naprawa Xbox?

Cena zależy od modelu i usterki: naprawa pada, przelutowanie układu graficznego czy wymiana gniazda HDMI kosztują różnie. Dokładną kwotę podamy po diagnostyce i przed rozpoczęciem naprawy.

Ile trwa naprawa Xbox?

Przyczynę usterki orientacyjnie ustalamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas naprawy zależy od usterki i obłożenia pracą, dlatego dokładniejszy termin podamy po diagnostyce.

Czy udzielacie gwarancji na naprawę Xbox?

Tak, na wykonane naprawy udzielamy gwarancji. O jej okres i warunki zapytajcie w oddziale przed rozpoczęciem prac.

Czy naprawiacie Xbox Series X i Series S?

Tak, naprawiamy Series X i Series S, a także Xbox One, One S, One X oraz wszystkie wersje Xbox 360. Jailbreak wykonywany jest w konsolach Xbox One i Xbox 360.

Czy można naprawić pad Xbox?

Najczęściej tak. Naprawiamy kontrolery, gdy nie działają przyciski lub drążki, kontroler nie łączy się z konsolą albo się rozłącza. Cenę podamy po obejrzeniu kontrolera.

Co oznacza czerwony pierścień na Xbox 360?

To tzw. błąd RROD, wskazujący na awarię sprzętową, najczęściej związaną z przegrzaniem i problemem z lutowaniem układu graficznego. W takich przypadkach potrzebne jest nie tylko czyszczenie, ale także naprawa płyty głównej.

Czy po naprawie stracę gry i zapisy?

Najczęściej nie, ponieważ zapisy zazwyczaj są przechowywane na dysku twardym i na koncie Xbox. Jeśli wymieniany jest dysk lub wgrywane jest oprogramowanie, dane mogą zostać utracone, dlatego poinformujemy o tym z góry.

Gdzie można oddać Xbox do naprawy?

Konsolę przyjmujemy w oddziałach w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. W weekendy oddziały są nieczynne.