Przynieś do najbliższego oddziału lub zadzwoń
- Wilno Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Kowno Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Kłajpeda Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Szawle Gegužių g. 30 +370 682 29052
Wszystkie oddziały są czynne pn.–pt. 9:00–18:00
Aktualizacja nawigacji Audi jest potrzebna wtedy, gdy na drodze pojawiło się już nowe rondo lub odcinek autostrady, a na ekranie nawigacji jeszcze go nie ma. Na tej stronie znajdziesz systemy Audi, z którymi pracujemy: RNS4.x, RNS-E, MMI 2G, MMI 3G, MMI 3G+ i MIB. Przy każdym z nich podajemy, jak go rozpoznać i do jakich modeli pasuje.
Jeśli nie wiesz, jaki system jest zamontowany w Twoim A4, A6 lub Q7, poniżej wyjaśnimy, jak to sprawdzić w kilka minut. Znajdziesz tu także najczęstsze przyczyny usterek oraz prosty opis tego, jak przebiega praca w oddziale. Ogólniejsze informacje o innych producentach znajdziesz na stronie aktualizacja map nawigacji.
Najczęstsze problemy z nawigacją Audi
Te objawy słyszymy najczęściej. W większości przypadków winna nie jest uszkodzona elektronika, lecz przestarzałe dane, zawieszone oprogramowanie lub słabo odczytywany dysk.
Nawigacja Audi pokazuje starą mapę
Mapy są starsze niż aktualna sieć dróg: nowe ronda, objazdy czy autostrady nie są zaznaczone. Jest to typowe dla systemów, które nie były aktualizowane od kilku lat.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź w menu „Ustawienia” → „Informacje o wersji” i zapisz typ systemu oraz wersję map.
Aktualizujemy mapy odpowiednio do typu Twojego systemu.
Nawigacja Audi nie widzi karty SD
Karta może być niekompatybilna z systemem, nieprawidłowo sformatowana lub jej dane mogą być uszkodzone. W systemach MMI 3G są dwa gniazda SD, więc karta może być włożona do niewłaściwego gniazda. W systemach MMI 2G nie ma gniazda SD.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wyjmij kartę, włóż ją ponownie i spróbuj użyć drugiego gniazda. Nie wkładaj do gniazda ostrych przedmiotów.
Sprawdzamy kartę i gniazdo, a w razie potrzeby nagrywamy mapy od nowa.
Dysk nawigacji Audi nie jest odczytywany
Płyta CD lub DVD może być zarysowana, zabrudzona albo źle odczytywana z powodu starzejącego się lasera. W systemie MMI 2G zmieniarka płyt może dodatkowo nie rozpoznawać dysku.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Ostrożnie przetrzyj płytę miękką ściereczką od środka ku krawędziom i spróbuj ponownie. Wypróbuj inną płytę z zestawu.
Sprawdzamy płytę i czytnik, a w razie potrzeby dostarczamy nowy zestaw map.
MMI zawiesza się lub restartuje
Błąd oprogramowania, zawieszony dysk twardy lub wahania napięcia, na przykład po wymianie akumulatora. Zdarza się to w starszych systemach MMI 2G i 3G.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: A4/A5/A6/Q5/Q7: SETUP + duże pokrętło (BIG KNOB) + prawy górny przycisk. A8: TEL + BIG KNOB + prawy górny przycisk. Ta czynność restartuje system, dlatego zanotuj ustawienia i stacje radiowe.
Jeśli restart nie pomaga, mechanik sprawdza system i ustala, czy problem ma charakter programowy, czy techniczny.
„Brak danych nawigacyjnych” lub brak nawigacji w menu
Uszkodzony plik map, nieudana aktualizacja dysku twardego lub wersja map nieodpowiednia dla systemu. Często zdarza się to przy próbie samodzielnego wgrywania map.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Nie wgrywaj dodatkowych plików i nie próbuj wielokrotnie. Zapisz treść błędu i wersję systemu.
Ustalamy typ systemu i ponownie wgrywamy odpowiednie mapy.
Aktualizacja nawigacji Audi A6 C7 nie kończy się powodzeniem
Te samochody wymagają danych odpowiednich dla konkretnej wersji systemu. Nieodpowiednia wersja lub przerwany zapis mogą zatrzymać proces.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Ustal, czy wersja zaczyna się od HN+, czy jest to MIB, i dopiero wtedy szukaj odpowiedniej aktualizacji.
Sprawdzamy system i aktualizujemy mapy zgodnie z jego typem.
Nawigacja z USA: nieodpowiednie radio i mile
Samochód został sprowadzony z USA, dlatego w systemie ustawione są parametry amerykańskie: mile, amerykańskie częstotliwości radiowe i strefa map.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Sprawdź, czy w menu można zmienić jednostki miary. Częstotliwości i regionu zazwyczaj nie da się zmienić w ustawieniach.
Zmieniamy parametry nawigacji z USA na EU oraz częstotliwość radiową z USA na EU.
Nawigacja pokazuje samochód w innym miejscu
Słaby sygnał GPS, zasłonięta antena lub nieaktualne mapy, na których droga jest wyznaczona inaczej. Rzadziej winna jest antena GPS lub jej kabel.
Co możesz sprawdzić samodzielnie: Wyjedź na otwartą przestrzeń bez wysokich budynków i poczekaj kilka minut. Sprawdź, czy przy przedniej szybie nie ma przyklejonych naklejek lub folii.
Przeprowadzamy diagnostykę i aktualizujemy mapy. Jeśli winny jest moduł GPS, wyjdzie to podczas oględzin.
Jak dowiedzieć się, jaki system nawigacji Audi posiadasz
Audi stosowało kilka zupełnie różnych systemów, a aktualizacja map dla każdego z nich wygląda inaczej. Jedne wymagają zestawu płyt CD lub DVD, inne karty SD, a w jeszcze innych aktualizuje się wewnętrzny dysk twardy. Dlatego najpierw trzeba ustalić, jaki system posiadasz.
W systemach MMI trzeciej generacji jest to łatwe: w menu otwórz „Ustawienia”, a następnie „Informacje o wersji”. Jeśli wersja zaczyna się od BNav, jest to MMI 3G Low/Basic. Jeśli HNav – MMI 3G z dyskiem twardym. Jeśli HN+ – MMI 3G+ (3GP).
- RNS4.x / BNS 4.x (TravelPilot DX) – najstarsze Audi, do 2004 r., mapy na płytach CD.
- RNS-E – A1, A2, A3, A4, A6, TT i inne modele do 2012 r., mapy na trzech płytach DVD.
- MMI 2G Low/Basic – mapy na płytach CD, A4, A5, A6 i Q7 mniej więcej z lat 2004–2009.
- MMI 2G High – dysk twardy, mapy na płytach DVD, 6-płytowa zmieniarka z przodu i urządzenie nawigacyjne w bagażniku. Brak gniazda karty SD.
- MMI 3G (BNav i HNav) – lata 2008–2012, dwa gniazda kart SD.
- MMI 3G+ (HN+) – od 2008 r. do dziś, dysk twardy 40 GB, dwa gniazda SD, ekran 7 cali 800×480.
- MIB – od 2015 r., mapy aktualizowane są na wewnętrznym dysku twardym.
Jeśli masz wątpliwości, przyjedź samochodem lub zrób zdjęcie ekranu z „Informacjami o wersji” – to wystarczy, aby mechanik dokładnie określił typ systemu. Dokładne lata zależą od konkretnej wersji wyposażenia.
Audi A6 C7, A6 C6, A4 B7: jaki system i jaka płyta
Ludzie często szukają według kodu nadwozia, ponieważ tak rozpoznają swój samochód. Podajemy tu ogólną wskazówkę, jednak ostatecznie o systemie zawsze decydują informacje o wersji, a nie rok produkcji.
Audi A6 C6 najczęściej ma MMI 2G: w prostszej wersji wyposażenia z płytami CD, w wyższej – z dyskiem twardym i płytami DVD. Audi A4 B7 może mieć RNS-E z trzema płytami DVD, a późniejsze A4 – MMI 2G.
Audi A6 C7 jest nowsze niż okres MMI 2G, dlatego najczęściej ma MMI 3G+ lub MIB. Który z nich – pokażą „Informacje o wersji”: HN+ oznacza MMI 3G+, a MIB ma własny interfejs.
Co obejmuje aktualizacja map i jakie kraje
Najnowsze zestawy map dla systemów MIB i MMI 3G+ obejmują Niemcy, Austrię, Belgię, Francję, Włochy, Hiszpanię, Wielką Brytanię, kraje skandynawskie, Polskę, Czechy, kraje bałtyckie i inne państwa europejskie. Litwa jest przedstawiona szczegółowo. Dokładna lista krajów różni się w zależności od systemu.
W systemach MMI 2G i RNS-E mapy znajdują się na kilku płytach, dlatego jedna płyta nie obejmuje całej Europy. Na przykład MMI 2G High DVD1 obejmuje kraje Europy Zachodniej, a DVD2 – Europę Środkową, Północną i Wschodnią wraz z Litwą.
Warto wiedzieć, że aktualizacja zmienia dane map, a nie możliwości samego systemu. Stary ekran MMI 2G nie stanie się ostrzejszy ani nie otrzyma nowych funkcji.
Jeśli podróżujesz zarówno po Europie Zachodniej, jak i po Litwie, w systemie MMI 2G High warto mieć obie płyty DVD.
Czy warto aktualizować starą nawigację Audi?
Aktualizacja jest najbardziej przydatna, gdy dużo jeździsz i pokonujesz nieznane trasy. W ciągu kilku lat pojawiają się nowe ronda, obwodnice i zmienione ograniczenia ruchu. Nieaktualizowany system może pokierować starą drogą lub pokazać, że jedziesz przez pole.
Jeśli samochód jest starszy, a system działa z płytami CD, aktualizacja i tak jest często prostsza niż montaż innego urządzenia. Alternatywą jest telefon z aplikacją nawigacyjną, ale wielu kierowców woli zintegrowany system ze sterowaniem z kierownicy lub pokrętłem MMI.
Jeśli system nie działa z powodu usterki, a nie starych map, w pierwszej kolejności potrzebna jest diagnostyka. O tym, jak działa nawigacja satelitarna, możesz przeczytać w artykule GPS navigacijos sistemos veikimas.
Co zabrać do oddziału
W sprawach nawigacji samochodowych jest osobny numer telefonu, znajdziesz go na stronie Kontaktai. Nie trzeba dzwonić wcześniej – możesz po prostu przyjechać w godzinach pracy i na miejscu opisać system, model oraz rok produkcji.
Jeśli system działa z płytami CD lub DVD, zabierz posiadane płyty, a jeśli używana jest karta SD – również ją. Jeśli Audi zostało sprowadzone z USA, wspomnij o tym wcześniej, ponieważ może być konieczna zmiana parametrów nawigacji lub częstotliwości radiowej.
- model samochodu i rok produkcji
- zdjęcie lub zapis tego, co pokazuje „Informacja o wersji”
- karta SD lub dyski, jeśli są używane
- informacja, czy samochód został sprowadzony z USA
Prosimy przyjechać w dzień roboczy od 9:00 do 18:00 – w weekendy oddziały nie pracują.
Jak przebiega aktualizacja nawigacji Audi
- Wystarczy wpaść. Model i typ systemu omówi Pan/Pani z mechanikiem na miejscu. Zapraszamy do oddziału w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie lub Szawlach w dzień roboczy od 9:00 do 18:00.
- Ustalamy system. Na podstawie „Informacji o wersji” i modelu ustalamy, czy jest to MMI 2G, 3G, 3G+, RNS-E czy MIB.
- Omawiamy pracę. Informujemy, jakiej aktualizacji wymaga Państwa system, oraz omawiamy cenę i termin.
- Aktualizujemy mapy. Wgrywamy najnowsze mapy lub przygotowujemy zestaw dysków odpowiedni dla Państwa systemu.
- Sprawdzamy rezultat. Sprawdzamy, czy nawigacja działa i wyświetla Litwę oraz Europę.
Najczęstsze pytania o aktualizację nawigacji Audi
Ile kosztuje aktualizacja nawigacji Audi?
Cena zależy od typu systemu i modelu samochodu. Prosimy wpaść do oddziału w godzinach pracy – po podaniu systemu mechanik określi kwotę.
Jak sprawdzić, jaki system MMI ma moje Audi?
W menu otwórz „Ustawienia”, a następnie „Informacja o wersji”. Jeśli wersja zaczyna się od BNav, HNav lub HN+, oznacza to odpowiednio MMI 3G Basic, MMI 3G High lub MMI 3G+.
Czy mogę samodzielnie pobrać mapy nawigacji Audi MMI?
Pliki muszą dokładnie odpowiadać typowi i wersji systemu. Nieodpowiednie dane mogą spowodować błąd „brak danych nawigacyjnych”, dlatego często bezpieczniej zwrócić się do mechanika.
Czy nawigację w Audi A6 C7 należy aktualizować za pomocą płyty CD lub karty SD?
W systemach MMI 3G+ i MIB mapy są przechowywane na wewnętrznym dysku twardym, dlatego płyta CD nie jest używana. To, czy Państwa A6 C7 ma właśnie taki system, pokazuje „Informacja o wersji”.
Czy po aktualizacji map zmieni się wygląd systemu?
Zazwyczaj nie. Zmieniają się dane dotyczące dróg, adresów i interesujących miejsc, a interfejs i funkcje pozostają takie same, ponieważ zależą od samego systemu.
Czy możecie zmienić nawigację Audi z wersji amerykańskiej na europejską?
Tak, oferujemy zmianę parametrów nawigacji Audi z USA na EU oraz zmianę częstotliwości radiowej z USA na EU. To dwie oddzielne usługi, dlatego prosimy powiedzieć, czego Państwo potrzebują.
Ile trwa aktualizacja?
Czas zależy od typu systemu i modelu. Dokładny termin mechanik podaje po ustaleniu, jaki system Państwo posiadają.
Czy mogę zaktualizować nawigację w innym mieście niż to, w którym mieszkam?
Tak, usługę świadczymy w oddziałach w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach. Nie trzeba się rejestrować ani dzwonić wcześniej – wystarczy wpaść w dzień roboczy od 9:00 do 18:00.