- PS3, PS4, PS5 Модели
- Города Вильнюс, Каунас, Клайпеда
- I–V 9:00–18:00 Филиалы работают
- На работы Гарантия
Принесите в ближайший филиал или позвоните
- Вильнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Все филиалы работают Пн–Пт 9:00–18:00
Ищете, кто выполнит ремонт PlayStation, потому что консоль больше не включается, перегревается, не выводит изображение или не читает диск? Здесь вы найдёте описание самых частых неисправностей PS3, PS4 и PS5 и простые проверки, которые вы можете выполнить самостоятельно, прежде чем принести устройство. Также мы ремонтируем геймпады (DualShock, DualSense) и выполняем разблокировку PS3.
Ниже — пояснение по услугам и ценообразованию, список неисправностей, советы о том, стоит ли ремонтировать, и порядок работы от приёма устройства до выдачи. Если вас интересуют консоли других производителей, см. общую страницу ремонта консолей.
Цены на ремонт PlayStation
Цена определяется после диагностики в зависимости от модели и неисправности.
| Услуга | Цена | Гарантия |
|---|---|---|
| Ремонт геймпада (DualShock, DualSense) | после диагностики | Предоставляется |
| Замена термопасты и чистка от пыли | после диагностики | Предоставляется |
| Обновление и восстановление программного обеспечения | после диагностики | Предоставляется |
| Замена и ремонт HDMI-разъёма | после диагностики | Предоставляется |
| Ремонт блока питания | после диагностики | Предоставляется |
| Ремонт дисковода | после диагностики | Предоставляется |
| Разблокировка PS3 (Fat, Slim, SuperSlim) | после диагностики | Предоставляется |
| Ремонт материнской платы, реболлинг видеочипа BGA | после диагностики | Предоставляется |
Самые частые неисправности PlayStation и их устранение
Ниже — симптомы, с которыми люди чаще всего обращаются по поводу ремонта PS4, PS5 и PS3. Перед тем как нести консоль, вы можете выполнить несколько безопасных проверок. Не открывайте консоль и не чистите её внутри.
PlayStation не включается
Чаще всего виноваты кабель питания, неисправный блок питания или поломка платы. Иногда консоль зависает после неправильного выключения.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте другой кабель питания и другую розетку без удлинителя. Отключите консоль от сети, подождите несколько минут, затем включите снова.
Проверяем цепь питания и блок, при необходимости ремонтируем блок питания или плату.
PS4 или PS5 выключается через несколько минут
Это типичный признак перегрева: забитые вентиляторы, затвердевшая термопаста, плохая вентиляция. Более редкая причина — неисправность блока питания.
Что можно проверить самостоятельно: Убедитесь, что консоль стоит в свободном месте и вентиляционные отверстия не закрыты. Попробуйте включить её в менее требовательном меню и понаблюдайте, не выключается ли она раньше.
Удаляем пыль и заменяем термопасту. Если это не помогает, проверяем питание.
PlayStation сильно нагревается, шумит и игры зависают
Слой пыли нарушает поток воздуха, поэтому вентилятор вращается на максимальных оборотах. Из-за жары система замедляется, и игры начинают подтормаживать.
Что можно проверить самостоятельно: Держите консоль подальше от стен, обогревателей и мягких поверхностей. Не открывайте консоль и не чистите её внутри самостоятельно.
Чистим внутренние части и заменяем термопасту. При необходимости проверяем вентилятор.
Индикаторы горят, но на экране нет изображения
Возможно, неисправен разъём HDMI, кабель, видеочип или вход телевизора. Иногда причина — неверный видеорежим после обновления.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте другой кабель HDMI и другой вход телевизора. Если возможно, подключите консоль к другому экрану.
Если виноват разъём, мы заменяем разъём HDMI. Если видеочип — выполняем перепайку BGA на инфракрасной паяльной станции.
Нечёткое изображение или мерцание на экране ТВ
Чаще всего повреждён разъём HDMI, кабель устарел или выбрано неподходящее разрешение. Иногда проблема в плохой пайке рядом с видеочипом.
Что можно проверить самостоятельно: Замените кабель HDMI и проверьте разрешение в настройках телевизора. Подключайте и отключайте кабель только при выключенной консоли.
При диагностике мы определяем, что неисправно — разъём или чип, и устраняем неисправность. Если виноват телевизор, направим вас в ремонт телевизоров.
Жёлтый индикатор (YLOD) или синий индикатор без изображения
YLOD на старых PS3 чаще всего указывает на перегрев и ухудшение паяных контактов видеочипа. Похожие симптомы встречаются и на других консолях из-за неисправностей платы.
Что можно проверить самостоятельно: Не вскрывайте консоль. Только убедитесь, что проблема не в кабеле или входе телевизора: попробуйте другой кабель HDMI и другой вход.
Выполняем перепайку BGA видеочипа на инфракрасной паяльной станции, восстанавливаем повреждённые дорожки. Стоимость сообщаем после диагностики.
PlayStation не читает диски или читает с трудом
Чаще всего изнашивается или загрязняется лазерный считывающий узел, иногда причина — неисправность двигателя или механизма. Чтению также могут мешать поцарапанные диски.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте несколько разных дисков и убедитесь, что они чистые и без царапин. Ничего не засовывайте в приёмный слот привода.
Ремонтируем дисковод или заменяем его.
Устройство BluRay царапает диски
Это указывает на механическую неисправность: изношенное крепление, двигатель или перекошенный держатель. Такой диск лучше сразу извлечь, чтобы он не испортился.
Что можно проверить самостоятельно: Не пытайтесь запускать дорогие или ценные диски. Если диск не извлекается, не применяйте силу.
Ремонтируем механизм привода или заменяем его.
USB на PlayStation не работает
Порт физически повреждён или перегорел, иногда виноват аксессуар или кабель. Часто это случается после подключения неисправного USB-устройства.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте другой порт и другое устройство или кабель. Ничего не засовывайте в порт с целью очистки.
Заменяем или восстанавливаем разъём USB; стоимость зависит от модели.
Ремонт геймпадов PS5: контроллер дрейфует или не подключается
Стик дрейфует из-за изношенных потенциометров, а кнопки неисправны из-за загрязнений или изношенных контактов. Геймпад может не заряжаться из-за повреждённого разъёма или аккумулятора.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте другой кабель USB и другой порт зарядки. Попробуйте заново выполнить сопряжение геймпада с консолью. Не разбирайте геймпад и не залезайте в отсек аккумулятора.
Ремонтируем геймпады (DualShock, DualSense): заменяем стики, кнопки, разъём. Геймпады ремонтируем во всех филиалах.
Консоль не включается или показывает системную ошибку
Ошибка может возникнуть после прерванного обновления или повреждения программного обеспечения. Иногда причина — неисправность диска или памяти.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте запустить консоль в безопасном режиме согласно инструкции производителя и выбрать обновление. Не выключайте консоль во время обновления.
Выполняем обновление и восстановление программного обеспечения. Если виноват диск или плата, сообщим отдельно.
Стоит ли ремонтировать PlayStation или лучше купить новую?
Ответ зависит от неисправности и модели. Частые неисправности — замена термопасты, разъём HDMI, блок питания, стик геймпада — обычно требуют меньше работы, чем сложный ремонт электроники, поэтому их часто стоит ремонтировать.
Более сложные случаи — ремонт материнской платы или перепайка видеочипа. В таком случае стоит сравнить смету ремонта со стоимостью аналогичной консоли. Неисправность мы оцениваем при диагностике, а решение принимаете вы.
- Неисправности разъёма, вентиляции, питания или привода обычно стоит ремонтировать.
- Ремонт платы или чипа стоит оценивать с учётом модели и состояния консоли.
- Если консоль намокла или падала, лучше не подключайте её к сети и принесите в том виде, в котором она есть.
Если вы не можете определиться, принесите консоль на диагностику — вы узнаете причину неисправности и возможное решение, а заказывать ремонт сразу необязательно.
Ремонт PS4 и PS5: какие неисправности встречаются чаще всего
Самая частая причина проблем с PS4 и PS5 — пыль и перегрев. Вентиляторы забиваются, термопаста высыхает, процессор нагревается, и консоль начинает шуметь, зависать или выключаться. В таком случае помогают чистка и замена термопасты.
Вторая группа — механические неисправности: HDMI-разъём, USB-порты, дисковод. Они возникают из-за частого подключения кабелей или износа. Третья группа — электроника: блок питания, материнская плата, видеочип. Здесь нужны измерения и паяльное оборудование, а не только отвёртка.
- Устанавливайте консоль открыто, не в закрытой полке и не на мягкой поверхности.
- Если консоль нагревается или шумит, обратитесь для внутренней чистки и замены термопасты — самостоятельно консоль не вскрывайте.
- Перед подключением или отключением HDMI-кабеля выключите консоль и держите кабель без натяжения.
Разблокировка PlayStation и программное обеспечение
Мы разблокируем модели PS3: Fat (CECHA–CECHQ), Slim (CECH-2xxx и CECH-3xxx) и SuperSlim (CECH-4xxx). В зависимости от модели и версии программного обеспечения применяются разные способы: понижение версии (downgrade) с CFW, ODE-чипы (Cobra, E3 и др.), разблокировка NOR- или NAND-чипов либо PS3 bootdisk.
Мы также выполняем обновление и восстановление программного обеспечения. Перед началом работ мы обсуждаем, что можно сделать с вашей конкретной моделью.
Принесите номер модели консоли (он указан на наклейке на корпусе, например, CECH-2504) — это ускорит выбор способа разблокировки.
Что принести в сервис PlayStation
Как правило, достаточно самой консоли и, если есть, её кабеля питания. Если проблема связана с изображением, пригодится также HDMI-кабель, чтобы мы могли отличить неисправность консоли от неисправности кабеля или телевизора. При проблемах с геймпадом принесите сам геймпад и, если есть, USB-кабель.
Диск из дисковода лучше достаньте, если он извлекается. Если нет, ничего не делайте силой — сообщите об этом мастеру. Если консоль ещё включается, сохранённые игры рекомендуется скопировать в облако или на внешний диск, так как во время ремонта может потребоваться восстановление системы. По поводу данных учётной записи уточните в филиале до передачи консоли.
Если вы играете и на других платформах, см. также ремонт консолей Xbox и ремонт и разблокировку PSP.
Как проходит ремонт PlayStation
- Вы приносите консоль в филиал. Загляните в филиал в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде или Шяуляе в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Расскажите, как проявляется неисправность.
- Диагностика. Мы оцениваем неисправность и советуем наилучшее решение.
- Согласовываем цену. Перед началом работ мы сообщаем цену. Ремонт начинаем только с вашего согласия.
- Ремонт. Выполняем работы: замена деталей, пайка, чистка, программное обеспечение или разблокировка по необходимости.
- Гарантия. На выполненные ремонтные работы мы предоставляем гарантию.
- Вы забираете консоль. Когда работы завершены, вы забираете консоль в том же филиале и снова можете играть.
Часто задаваемые вопросы о ремонте PlayStation
Сколько стоит ремонт PlayStation?
Цена зависит от модели и неисправности: замена стика геймпада и ремонт материнской платы очень сильно различаются по стоимости. Неисправность мы оцениваем во время диагностики и перед началом работ согласовываем цену. Расценки понятные, без скрытых платежей.
Ремонтируете ли вы PS5 и PS5 Slim?
Да, мы ремонтируем консоли PS5 и их геймпады. По поводу конкретной модели, например Slim или Pro, уточните в филиале — какой объём работ возможен, мы выясняем во время диагностики.
Где можно починить PS4 в Каунасе, Клайпеде или Шяуляе?
Ремонт PlayStation мы принимаем во всех четырёх филиалах: в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе. Филиалы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные не работают. Контакты вы найдёте на странице контактов.
Ремонтируете ли вы геймпады и контроллеры PS5?
Да, мы ремонтируем геймпады DualShock и DualSense: стики с дрейфом, не реагирующие кнопки, геймпады, которые не заряжаются или не подключаются.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт PlayStation?
Да, на все выполненные ремонтные работы мы предоставляем гарантию. По поводу конкретных условий уточните в филиале.
Стоит ли ремонтировать PlayStation или лучше купить новую?
Ответ зависит от неисправности и модели. При более дорогом ремонте материнской платы или чипа стоит сравнить смету со стоимостью аналогичной консоли.
Сохранятся ли мои игры и учётная запись после ремонта?
Гарантировать сохранность данных мы не можем. Если потребуется восстановление системы, внутренняя память может быть очищена, поэтому, если возможно, заранее скопируйте сохранения.
Чем отличается разблокировка PS4 и PS5?
Мы выполняем разблокировку PS3, а также обновление или восстановление программного обеспечения. По поводу возможностей для PS4 или PS5 уточните в филиале с учётом конкретной модели и версии программного обеспечения.