Принесите в ближайший филиал или позвоните
- Вильнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Все филиалы работают Пн–Пт 9:00–18:00
Ищете, кто выполнит ремонт телевизора, потому что экран тёмный, индикатор только мигает или пропало изображение, а звук остался? На этой странице вы найдёте цены, описания самых частых неисправностей, простые проверки, которые можно выполнить дома, и объяснение того, как проходит ремонт в наших филиалах.
Мы ремонтируем QLED, OLED, LED, LCD, CCFL и плазменные телевизоры Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense и других производителей. Ниже вы найдёте описания самых частых неисправностей, а если вы уже знаете, что вам нужно, переходите сразу к прайс-листу.
Ремонт телевизоров – прайс-лист
Ниже приведены цены на услуги по ремонту телевизоров и срок гарантии.
| Услуга | Цена | Гарантия |
|---|---|---|
| Определение неисправности телевизора (диагностика) | 10 € | – |
| Ремонт подсветки LED / LCD / CCFL (изображения нет, но звук есть) | От 50 € | От 2 мес. |
| Ремонт схемы управления / замена платы | От 40 € | 2 мес. |
| Ремонт схемы питания / замена платы | От 40 € | 2 мес. |
| Ремонт выломанного или иным образом повреждённого гнезда телевизора (антенна, USB, HDMI и др.) | От 25 € | 2 мес. |
| Ремонт / замена основной платы (чаще всего после скачков напряжения и т. п.) | От 40 € | 2 мес. |
| Программная перезапись / перепрограммирование / перепрошивка микросхем (NAND) | От 20 € | 2 мес. |
| Ремонт / восстановление экрана, ремонт драйвера (чаще всего когда на экране отображаются горизонтальные линии) | От 30 € | 2 мес. |
| Акт дефектации телевизора для страховой компании (оплачивается страховкой) | 30 € | – |
Самые частые неисправности телевизоров и что можно проверить самостоятельно
Прежде чем везти телевизор в ремонт, стоит исключить простые причины. Ниже – самые частые симптомы, возможные причины и безопасные проверки, которые можно выполнить дома.
Телевизор не включается или мигает только индикатор
Чаще всего виноваты разряженные батарейки в пульте, неисправная плата питания или основная плата после скачка напряжения. Мигающий индикатор может означать, что телевизор получает питание, но не запускается.
Что можно проверить самостоятельно: Замените батарейки в пульте и попробуйте включить телевизор кнопкой на самом телевизоре. Направьте камеру телефона на торец пульта и нажимайте кнопки – если в камере виден световой отблеск, пульт работает. Попробуйте подключить телевизор к другой розетке.
Ремонт схемы питания или замена платы – от 40 €. Ремонт основной платы – от 40 €.
Нет изображения, только звук
Чаще всего выходит из строя подсветка экрана (LED-ленты или лампы CCFL). Если при более ярком освещении на экране едва различимо слабое изображение, это типичный признак неисправности подсветки.
Что можно проверить самостоятельно: Убедитесь, что телевизор не переключён на другой вход. Посветите фонариком на экран с близкого расстояния: если изображение едва видно, причина в подсветке. Дальше самостоятельно проверять не следует – узел подсветки работает при высоком напряжении.
Ремонт подсветки LED / LCD / CCFL – от 50 €, гарантия от 2 мес.
Телевизор показывает синий, зелёный или чёрный экран
Одноцветный экран чаще всего означает, что телевизор не получает сигнал от подключённого устройства. Причиной может быть неправильно выбранный вход, не до конца вставленный кабель или неисправное гнездо.
Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, выбран ли правильный вход (HDMI1, HDMI2 и т. п.), к которому подключён кабель. Убедитесь, что кабель вставлен до конца как в телевизоре, так и в приставке или игровой консоли. Попробуйте другой кабель или другой разъём.
Если причина в неисправном или сломанном разъёме (антенны, USB, HDMI) – ремонт от 25 €.
На экране линии, полосы или дефекты пикселей
Линии могут появиться из-за физического повреждения экрана или внутренней неисправности – драйвера экрана, платы T-Con или полос подсветки. При физическом повреждении иногда приходится менять весь экран.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте переключить входные кабели или другой источник сигнала. Если линия или трещина остаётся, значит, неисправен сам телевизор, и его необходимо привезти на диагностику.
Ремонт экрана / драйвера – от 30 €. Ремонт схемы управления (T-Con) или замена платы – от 40 €.
Телевизор показывает изображение, но нет звука
Причина может быть в настройках (звук направлен на внешнее оборудование), в кабелях или в самом телевизоре – в звуковой цепи или на основной плате.
Что можно проверить самостоятельно: Ещё раз проверьте кабели HDMI и кабели акустики. Просмотрите настройки вывода звука: не передаётся ли звук на подключённое устройство. Попробуйте другой кабель или устройство. Если колонки домашнего кинотеатра работают с другими устройствами, проблема, скорее всего, в телевизоре.
Зависит от причины; точную цену назовём после диагностики (10 €). Программный сбой часто можно устранить перепрошивкой микросхемы – от 20 €.
Изображение выглядит слишком быстрым или «неестественным»
Это чаще всего не неисправность, а включённый эффект «улучшения» изображения. Телевизор добавляет дополнительные кадры, из-за чего фильмы кажутся ускоренными.
Что можно проверить самостоятельно: Откройте настройки изображения и отключите дополнительные эффекты (интерполяцию кадров, режимы «улучшения»). В разных моделях эти функции называются по-разному и могут находиться в разных разделах меню.
Ремонт не требуется. Если после сброса настроек проблема остаётся, привезите телевизор на диагностику.
Какие телевизоры мы ремонтируем
Ремонтируем телевизоры разных производителей – Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense и других. Это может быть модель QLED, OLED, LED, LCD, CCFL или плазменная, независимо от того, смарт-телевизор это или обычный.
Большинство неисправностей стараемся устранить за 3–5 рабочих дней. Точный срок зависит от характера неисправности и от того, нужны ли детали.
Что чаще всего выходит из строя в телевизоре
В телевизоре есть несколько узлов, которые выходят из строя чаще всего: плата питания, основная (управляющая) плата, плата T-Con, подсветка экрана и разъёмы подключения. По симптому часто можно предположить, какой из них неисправен, однако точно это определяет только диагностика.
Например, если звук есть, а изображения нет, чаще всего неисправна подсветка экрана. Если на экране горизонтальные линии, подозревается драйвер экрана. После скачков напряжения часто страдает основная плата или плата питания.
- Не включается или мигает только индикатор
- Нет изображения, только звук
- Дефекты пикселей и полосы на экране
- Проблемы со звуком
- Неисправности программного обеспечения
Прежде чем везти телевизор, попробуйте простые проверки из раздела о неисправностях – иногда проблема оказывается в пульте или кабеле.
Когда ремонт может оказаться невыгодным, а когда его стоит делать
В некоторых случаях, например при трещине или физическом повреждении матрицы, приходится менять весь экран. Такая замена возможна, но может стоить почти столько же, сколько новый телевизор.
Если проблема с изображением вызвана полосами подсветки, платой или разъёмом, ремонт обычно обходится значительно дешевле. Поэтому, прежде чем принимать решение, сначала установите причину неисправности.
Если телевизор застрахован или у вас есть страхование жилья, узнайте, компенсирует ли страховка убытки – мы можем выписать акт дефектовки.
Акт дефектации для страховой компании
Если телевизор вышел из строя в результате страхового случая, страховой компании может понадобиться техническое заключение. Выписываем акт дефектовки телевизора за 30 €, и эту сумму оплачивает страховка.
Акт выписывается после осмотра неисправности. По требованиям к документам лучше уточнить у своего страховщика.
Филиалы и время работы
Телевизоры мы принимаем в четырёх городах: Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе. Адреса и телефоны вы найдёте внизу страницы или в разделе Контакты.
Все филиалы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные не работают. Ремонт выполняем в филиалах, поэтому телевизор нужно привезти в один из них.
Большой телевизор везите в упаковке или хорошо защитив экран, чтобы не повредить его в дороге.
Как избежать части неисправностей
Большинства неисправностей полностью избежать невозможно, но несколько привычек снижают риск. Используйте защиту от перенапряжения, особенно во время грозы, так как скачки напряжения вредят плате питания и основной плате.
Не ставьте телевизор в закрытый угол полки без циркуляции воздуха, а экран протирайте мягкой, лишь слегка влажной салфеткой. Больше советов вы найдёте в статьях Азбука чистки телевизоров и Самые частые неисправности смарт-телевизоров.
Как проходит ремонт телевизора
- Привозите телевизор в филиал. Привезите телевизор в рабочие дни (пн–пт 9:00–18:00) в филиал в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде или Шяуляе. Кратко опишите неисправность: когда появилась, что показывает или не показывает экран, была ли гроза или скачок напряжения.
- Диагностика. Мастер определяет причину неисправности. Диагностика стоит 10 €.
- Обсуждаем цену. Сообщаем, что вышло из строя, какой ремонт нужен и сколько он будет стоить. Вы решаете, ремонтировать ли. Если неисправность серьёзная, например замена экрана, вместе оцениваем, имеет ли ремонт смысл.
- Ремонт. Выполняем согласованные работы: заменяем или ремонтируем платы, подсветку, разъёмы либо перепрошиваем программное обеспечение. Большинство неисправностей стараемся устранить за 3–5 рабочих дней.
- Забираете с гарантией. Вы забираете отремонтированный телевизор. На выполненный ремонт предоставляем гарантию 2 мес.
Часто задаваемые вопросы о ремонте телевизоров
Сколько стоит ремонт телевизора?
Определение неисправности (диагностика) стоит 10 €. Сам ремонт начинается от 20–50 € – зависит от неисправности: например, программная перепрошивка от 20 €, ремонт разъёма от 25 €, ремонт плат от 40 €, ремонт подсветки от 50 €. Все цены вы найдёте в прайс-листе.
Сколько времени ремонтируется телевизор?
Большинство неисправностей мы стараемся устранить в течение 3–5 рабочих дней. В более сложных случаях срок может отличаться, например, если необходимо заказать детали.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт телевизора?
Да, на выполненный ремонт мы предоставляем гарантию 2 мес. (на ремонт подсветки – от 2 мес.). На диагностику гарантия не распространяется.
Телевизоры каких производителей вы ремонтируете?
Мы ремонтируем телевизоры Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense и других производителей – QLED, OLED, LED, LCD, CCFL и плазменные.
Можете ли вы выписать акт дефектации для страховой?
Да. Акт дефектации телевизора для страховой компании стоит 30 €, эту сумму оплачивает страховая.
Стоит ли ремонтировать телевизор, если вышел из строя экран?
Это зависит от неисправности. Если виноваты ленты подсветки или драйвер экрана, ремонт чаще всего оправдан. Если требуется заменить весь экран, стоимость может приблизиться к цене нового телевизора.
Можно ли привезти телевизор в выходные?
Нет, филиалы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные не работают. Привозите телевизор в рабочие дни в филиал в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде или Шяуляе.