Принесите в ближайший филиал или позвоните
- Вильнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Все филиалы работают Пн–Пт 9:00–18:00
Утюг перестаёт нагреваться, не включается или шнур начинает опасно нагреваться – и многие сразу думают о покупке нового. Однако часто выходит из строя всего одна деталь: вилка, шнур, кнопка или механизм управления. Ремонт нередко обходится дешевле, чем новый утюг.
На этой странице вы найдёте цены на ремонт, описания наиболее распространённых неисправностей и объяснение того, как мы принимаем устройства в филиалах. Мы ремонтируем только обычные утюги, паровые утюги не ремонтируем. О другой технике читайте на странице ремонт бытовой техники.
Прайс-лист на ремонт утюгов
Ниже представлены цены на основные работы и гарантия на ремонт.
| Услуга | Цена | Гарантия |
|---|---|---|
| Определение неисправности утюга (диагностика) | 10 € | – |
| Ремонт основной платы (чаще всего, когда утюг не включается, не нагревается и т. п.) | От 15 € | 2 мес. |
| Ремонт механизма управления | От 15 € | 2 мес. |
| Ремонт сетевой вилки | От 10 € | 2 мес. |
| Ремонт сетевого шнура питания | От 10 € | 2 мес. |
| Ремонт кнопки включения | От 10 € | 2 мес. |
| Акт о неисправности утюга для страховой компании (оплачивается страховкой) | 30 € | – |
Распространённые неисправности утюгов
Ниже – наиболее частые симптомы, возможные причины и то, что вы можете безопасно проверить самостоятельно.
Утюг не нагревается
Чаще всего виноваты повреждённый шнур питания или вилка, неисправный терморегулятор, перегоревший термопредохранитель либо неисправность цепи нагревательного элемента.
Что вы можете проверить самостоятельно: Проверьте, работает ли розетка (включите другой прибор), и нет ли видимых повреждений шнура и вилки. Корпус не разбирайте.
После диагностики (10 €) мы ремонтируем вилку, шнур или плату. Ремонт вилки и шнура начинается от 10 €, платы – от 15 €.
Утюг не включается
Возможно, оборван шнур, вышла из строя кнопка включения или повреждена основная плата.
Что вы можете проверить самостоятельно: Попробуйте другую электрическую розетку и осмотрите шнур на предмет изломов и отслоившейся изоляции.
Мы ремонтируем кнопку включения (от 10 €), сетевой шнур (от 10 €) или основную плату (от 15 €). На ремонтные работы предоставляем гарантию 2 мес.
Утюг перегревается
Чаще всего перестаёт работать терморегулятор или механизм управления, поэтому температура больше не регулируется.
Что вы можете проверить самостоятельно: Прекратите использовать утюг, отключите его от сети и дайте остыть. Не пытайтесь его открывать.
Проводим диагностику и ремонтируем механизм управления (от 15 €) или плату (от 15 €).
Не поступает вода или не работает функция пара
Чаще всего причина в каналах, забитых известковым налётом, однако неисправность может быть и в повреждённой детали внутри утюга.
Что можно проверить самостоятельно: Убедитесь, что в резервуаре есть вода и выбран подходящий режим. Соблюдайте указания производителя относительно вида воды.
Причину неисправности мы определяем во время диагностики. Напоминаем, что отпариватели мы не ремонтируем, а стоимость ремонта обычных утюгов зависит от неисправности.
Протечка воды из подошвы
Возможно, изношены уплотнители, повреждён резервуар или проблема вызвана известковым налётом.
Что можно проверить самостоятельно: Не наполняйте резервуар до краёв и не пользуйтесь утюгом, если вода течёт на шнур или вилку.
После диагностики мы сообщим, возможен ли ремонт и сколько он будет стоить.
Повреждён шнур или вилка
Шнур ломается у места входа в утюг, а вилка может треснуть или перегреться из-за плохого контакта.
Что можно проверить самостоятельно: Если вы видите отслоившуюся изоляцию или повреждение вилки, не включайте утюг в сеть.
Ремонт сетевого шнура и электрической вилки стоит от 10 €, предоставляется гарантия 2 мес.
Какие утюги мы ремонтируем
Мы ремонтируем обычные утюги, в том числе модели Philips, Tefal, Bosch, Braun, Rowenta и других производителей. Отпариватели мы не ремонтируем.
Если вы не уверены, относится ли ваш прибор к обычным утюгам, контакты вы найдёте на странице Контакты – вы можете уточнить перед визитом в филиал.
Когда ремонт имеет смысл
Если неисправность связана со шнуром, вилкой, кнопкой, механизмом управления или подошвой, ремонт часто окупается, особенно если утюг был не самым дешёвым. Точную причину неисправности и стоимость ремонта можно назвать только после диагностики.
Ремонт, несомненно, стоит рассмотреть и тогда, когда утюг ещё удобен в использовании, а нового аналога этой модели вы покупать не хотели бы.
Перед тем как нести утюг, отключите его от сети, дайте полностью остыть и опорожните резервуар для воды, если он есть.
Наиболее частые причины неисправностей
Внутри утюга находятся нагревательный элемент, терморегулятор (термостат), термопредохранитель и провода. Чаще всего выходят из строя именно эти детали либо шнур питания и вилка, так как они постоянно изгибаются и нагреваются.
Известковый налёт, накопившийся из-за жёсткой воды, может нарушать подачу воды и пара, а также вызывать протечку. Место неисправности надёжно определяют только осмотр и измерения.
- шнур или вилка повреждены от изгибов или натяжения;
- терморегулятор больше не контролирует температуру;
- перегоревший предохранитель или другое нарушение электрического соединения;
- изношенная кнопка включения или механизм управления;
- известковый налёт и повреждённые уплотнители, из-за которых течёт вода.
Безопасность: чего не следует делать самостоятельно
Утюг работает от сетевого напряжения и при высокой температуре, поэтому самостоятельно разбирать корпус мы не рекомендуем. Повреждённый шнур или вилка могут привести к поражению электрическим током или пожару.
Если вы заметили нарушенную изоляцию, запах, искрение или перегрев, прекратите пользоваться прибором и принесите его на осмотр.
Ремонт и страхование
Если утюг или домашнее имущество застрахованы, мы можем выписать акт дефектации для страховой компании. Его стоимость – 30 €, расходы покрывает страховка. Мы работаем со всеми страховыми компаниями.
Филиалы и время работы
Утюги мы принимаем в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе. Все филиалы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные мы не работаем.
Точные адреса и телефоны вы найдёте в блоке филиалов на этой странице и на странице Контакты.
Как проходит ремонт утюга
- Принесите утюг. Утюги мы принимаем в филиалах Вильнюса, Каунаса, Клайпеды и Шяуляя с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Перед тем как принести, отключите его от сети, дайте остыть и опорожните резервуар для воды.
- Диагностика. Мы определяем причину неисправности. Диагностика стоит 10 €.
- Решение о ремонте. Вы узнаёте, что сломалось, и можете решить, ремонтировать ли. Стоимость многих работ начинается от 10–15 €.
- Ремонт и гарантия. Мы выполняем ремонт и предоставляем гарантию 2 мес. на выполненные работы. Если утюг застрахован, мы можем выписать акт дефектации для страховой компании.
Часто задаваемые вопросы о ремонте утюгов
Сколько стоит ремонт утюга?
Диагностика неисправности стоит 10 €. Ремонт вилки, сетевого шнура и кнопки включения начинается от 10 €, ремонт материнской платы и механизма управления – от 15 €. Окончательная цена зависит от неисправности.
Вы ремонтируете паровые утюги?
Нет. Мы ремонтируем только обычные утюги, паровые утюги не ремонтируем.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?
Да. На ремонтные работы, за исключением диагностики и акта дефектации, предоставляем гарантию 2 мес.
Можете ли вы выписать акт для страховки?
Да, мы выписываем акт дефектации утюга для страховой компании. Он стоит 30 €, и эту сумму оплачивает страховка.
Когда можно принести утюг?
Все филиалы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные не работают.
Утюги каких производителей вы ремонтируете?
Мы ремонтируем обычные утюги Philips, Tefal, Bosch, Braun, Rowenta и других производителей.