Принесите в ближайший филиал или позвоните

Вильнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052

Все филиалы работают Пн–Пт 9:00–18:00

Обновление автомобильной навигации в автомобилях Mitsubishi зависит от того, какая мультимедийная система установлена в вашей машине: MMCS с жёстким диском, Melco / Grandis с DVD или более новая MMCS с SD-картой. На этой странице вы найдёте информацию о том, как определить свою систему, какие карты предлагаются для каждой из них и что делать, если навигация показывает старые дороги или вовсе не работает.

Если вы ищете, как обновить автомобильную навигацию, ниже вы найдёте самые частые причины неисправностей и простой порядок действий. Более общую информацию о системах всех марок вы найдёте на странице об обновлении навигационных карт.

Самые частые неисправности навигации и почему не работает навигация

В системах Mitsubishi встречаются как простые, так и более серьёзные неисправности. Вот самые типичные симптомы и то, что можно проверить самостоятельно.

Навигация показывает старые карты

Данные карт не были обновлены, поэтому на них нет новых дорог, кольцевых развязок и ограничений скорости. Это самая распространённая причина.

Что можно проверить самостоятельно: Посмотрите версию навигации (в SD-системах чаще всего в правом верхнем углу после закрытия экрана) и запишите её.

Мы обновляем карты в зависимости от типа системы: на SD-карте, HDD или DVD-дисках.

Навигация не видит SD-карту

Карта может быть повреждена, несовместима с системой, или же загрязнены контакты. Иногда проблема – программная ошибка системы.

Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, что навигационная карта вставлена в нужный слот, а музыкальная – в другой. Не меняйте карты местами и не пытайтесь чистить слот – если система всё равно не видит карту, обратитесь в сервис.

В сервисе проверяют карту и систему, при необходимости записывают новую карту с картами местности.

На экране отображается «нет карты» или ошибка GPS

Данные могут быть повреждены, карта не распознана, а в системах с HDD – начал давать сбои жёсткий диск. Слабый сигнал иногда вызван также тонировкой или металлизированным покрытием, закрывающим антенну.

Что можно проверить самостоятельно: Выезжайте на открытое место с хорошим обзором неба и подождите несколько минут. Если ошибка не исчезает, более сложные работы оставьте сервису.

Мы определяем, в чём причина – в программе, карте или аппаратной части, – и предлагаем решение.

Автомобильная навигация показывает неверное местоположение

Возможно, нарушена работа GPS-приёмника, повреждён кабель антенны или сбита калибровка системы. Часто это случается после отключения аккумулятора.

Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, нет ли чего-либо на панели или на антенне, и поездите по открытому месту около четверти часа.

Мы проверяем разъёмы антенны и приёмник; что потребуется ремонтировать, выясняется после проверки.

Не читает навигационный диск (Melco / Grandis)

Чаще всего изнашивается лазерная считывающая головка или загрязняется механизм. Бывают также поцарапанные или плохо записанные диски.

Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, нет ли на диске царапин и используете ли вы подходящий DVD1, DVD2 или DVD3.

Мы проверяем привод и при необходимости обсуждаем его чистку или замену, а также подбор подходящего диска.

Не работает сенсорный экран

Сенсорное стекло может быть изношено, возможна также неисправность рамки или сенсора, иногда виновата программа. Чаще встречается в системах Melco / Grandis.

Что вы можете проверить сами: Протрите экран мягкой тканью и перезагрузите систему, выключив зажигание.

Мы определяем, в чём проблема — в экране, сенсоре или программе, — и обсуждаем возможности ремонта.

Навигация перезагружается или зависает

Чаще всего виноваты программная ошибка, повреждённые данные карт или стареющий HDD. Такая ошибка со временем обычно усугубляется.

Что вы можете проверить сами: Выключите зажигание и подождите несколько минут. Если ошибка повторяется, не пытайтесь устранить её самостоятельно.

Мы определяем причину и обсуждаем, достаточно ли будет заново записать карты или программную часть.

Как обновить автомобильную навигацию: какая у вас система Mitsubishi?

Прежде чем звонить, стоит выяснить, какая у вас система. От этого зависит, как будут обновляться карты: с помощью SD-карты, DVD-дисков или на жёстком диске. Ниже представлены шесть вариантов систем с моделями автомобилей, в которых они возможны.

Если в автомобиле система с SD-картами, при открытом экране должны быть видны две SD-карты: одна предназначена для навигации, другая — для музыки. Версию навигации, закрыв экран, обычно можно увидеть в правом верхнем углу.

MMCS с HDD: Lancer 2008–2013, Lancer Sportback 2010–2013, Lancer Evolution 2008–2013, Outlander 2007–2013, Outlander Sport 2011–2013, iMiEV 2012.
Melco / Grandis с сенсорным экраном и DVD (модели MP-8000, MP-8100, MP-8200, MP-8210).
MMCS W11–W12 с SD-картой: Outlander, Lancer, ASX, Pajero, Pajero Sport.
MMCS E12 с SD-картой: L2 Series 5, Pajero Sport.
MMCS W13 с SD-картой: Outlander, Outlander PHEV, Lancer, ASX, Pajero, Pajero Sport.
MMCS W15 с SD-картой: Outlander, Lancer, ASX, Pajero, Pajero Sport.

Запишите год выпуска автомобиля и версию системы, если вы её видите, или сфотографируйте экран — так определить систему намного проще.

Обновление навигационных карт: что вы получите в каждой системе

Для систем с SD-картами (W11–W12, E12, W13, W15) предлагается новейшая карта с картами всей Европы — в ней почти 40 государств и микрогосударств, в том числе Литва, Латвия, Эстония, Польша, Германия, страны Скандинавии, Балканы, Румыния, Болгария и Молдова.

Для системы с HDD обновляется содержимое жёсткого диска: подробная карта Литвы и более 30 европейских стран, включая Латвию, Эстонию, Польшу и Германию. Для системы Melco / Grandis предназначены три DVD-диска с картами разных стран. По нашему списку, в этих трёх дисках страны Балтии не указаны, поэтому перед заказом уточните, достаточно ли вам этого.

Более подробную информацию о том, как навигация определяет местоположение и почему карты устаревают, вы найдёте в статье о работе системы GPS-навигации.

Стоит ли обновлять автомобильную навигацию или пользоваться телефоном?

Приложения для телефона удобны, но заводская навигация имеет свои преимущества: она показывает маршрут прямо на экране автомобиля, чаще всего не требует мобильного интернета и не расходует батарею телефона. Если вы часто ездите за границу или в местности, где мобильный интернет слабый, это ощутимо.

Если проблема только в устаревших картах, достаточно обновить имеющуюся систему. Если неисправность техническая, например, не читается диск или сбоит экран, сначала стоит выяснить истинную причину и только потом решать вопрос о ремонте.

Не ясно, в чём дело — в старых версиях карт или в неисправности? Расскажите об этом мастеру — он поможет определить, с чего начать.

Обновление навигации других марок и портативных навигаторов

Отдельные страницы у нас есть и для других марок, например Mazda, Volvo или Toyota.

Об обновлении портативных устройств читайте на странице Обновление TomTom, Garmin и iGo.

Что взять с собой и как подготовиться к визиту

Чем больше вы знаете о системе, тем быстрее станет ясно, какое обновление выбрать. Перед поездкой подготовьте несколько мелочей.

марку, модель и год выпуска автомобиля;
версию навигации, если вы видите её на экране или в углу;
фотографию того, как выглядит экран и слоты для карт;
описание того, что произошло, если навигация не работает: когда появилась ошибка, отображается ли сообщение.

По поводу конкретной системы сначала позвоните по телефону автомобильных навигаций — номер указан в карточках филиалов.

Как проходит обновление и ремонт навигации

Подготовьте данные. Запишите модель автомобиля, год выпуска и версию навигации, если вы её видите. Затем позвоните по телефону автомобильных навигаций и обсудите ситуацию.
Приезжайте в филиал. В Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде или Шяуляе приезжайте в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Расскажите, что произошло или какое обновление вам нужно.
Определяем тип системы. Выясняем, использует ли ваша система HDD, DVD или SD-карту, и подбираем подходящую версию карт.
Обсуждаем работы и стоимость. Если есть неисправность, сначала определяем её причину. Стоимость и объём работ обсуждаются до начала работы.

Часто задаваемые вопросы об обновлении автомобильной навигации

Сколько стоит обновление автомобильной навигации?

Цена зависит от типа и версии системы: SD-карта, HDD и DVD обновляются по-разному. Точную сумму назовёт мастер, когда узнает модель вашего автомобиля и систему, поэтому позвоните по телефону автомобильных навигаций.

Как обновить автомобильную навигацию самостоятельно?

В заводских системах карты обычно записываются на SD-карту, диск или жёсткий диск, поэтому простой загрузки чаще всего недостаточно. Удобнее обратиться в сервис, который знает тип вашей системы.

Как узнать, какая версия навигации у меня установлена?

В системах с SD-картой при закрытом экране версия чаще всего отображается в правом верхнем углу. Если вы её не находите, сфотографируйте экран и покажите мастеру.

Включает ли обновлённые карты Литву?

В вариантах с SD-картой и HDD Литва включена, а HDD содержит подробную карту Литвы. В комплекте DVD Melco / Grandis по нашему списку страны Балтии не указаны, поэтому обсудите этот вопрос заранее.

Почему не работает навигация?

Наиболее частые причины — повреждённая или несовместимая SD-карта, застрявший диск, ошибка программного обеспечения или слабый сигнал GPS. Истинную причину лучше всего определить при осмотре системы.

Можете ли вы обновить навигации Garmin или других марок?

Об обновлении портативных устройств читайте на странице Обновление TomTom, Garmin и iGo. Страницы для автомобилей других марок вы найдёте в меню.

Могу ли я приехать в выходные?

Филиалы в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в выходные не работают.