Принесите в ближайший филиал или позвоните
- Вильнюс Kareivių g. 11A +370 655 77057
- Каунас Savanorių pr. 155 +370 639 69600
- Клайпеда Sausio 15-osios g. 13 +370 647 07741
- Шяуляй Gegužių g. 30 +370 682 29052
Все филиалы работают Пн–Пт 9:00–18:00
Если вы ищете, где выполнить обновление навигации, эта страница для вас: здесь вы найдете, от какой суммы начинается обновление карт для портативных устройств TomTom, Garmin и iGo, когда его можно сделать самостоятельно, а когда лучше приехать к мастеру. Также мы расскажем о самых частых неполадках – от сообщения «нет карты» до экрана, который перестал реагировать.
Обновление карт и ремонт навигации – это две разные работы, но люди часто их путают. Поэтому ниже вы найдете прайс-лист, перечень симптомов, несколько советов перед визитом и краткий раздел с ответами. Если марка вашего автомобиля упоминается в ссылках, вы можете посмотреть и страницу, посвященную конкретной марке.
Цены на обновление навигации
Ниже – услуги по обновлению и ремонту навигации, указанные в прайс-листе.
| Услуга | Цена | Гарантия |
|---|---|---|
| Обновление портативной навигации (iGo, TomTom, Garmin) | От 15 € | – |
| Запись навигации на мобильное устройство | От 15 € | – |
| Ремонт автомобильной навигации (демонтированной) | От 30 € | 2 мес. |
Самые частые проблемы с обновлением и работой навигации
Ниже – симптомы, с которыми водители обращаются чаще всего, и что можно сделать до визита. Записываться не нужно – просто заезжайте в рабочее время.
Навигация показывает устаревшие улицы и несуществующие дороги
Карты устарели – новые улицы, кольца и объездные дороги в них не учтены. Иногда в устройстве остается несколько слоев карт, и используется более старый.
Что вы можете проверить сами: В настройках посмотрите версию и дату карты. Если это портативная навигация TomTom или Garmin, попробуйте через программу производителя на компьютере проверить, есть ли обновления.
Мы обновляем карты версией, подходящей для устройства. Обновление портативной навигации стоит от 15 €, а стоимость для заводских систем мы называем, зная марку и модель.
Как обновить навигацию самостоятельно, если компьютер не видит устройство
Чаще всего виноват неподходящий USB-кабель (только для зарядки), поврежденный разъем или не установленная программа производителя. Иногда проблема в зависшем программном обеспечении устройства.
Что вы можете проверить сами: Попробуйте другой USB-кабель и другой порт компьютера. Убедитесь, что устройство включено, а программа «Garmin Express» или «MyDrive Connect» имеет последнюю версию.
Осматриваем кабель, разъем и устройство и сообщаем, можно ли его обновить. Обновление портативной навигации начинается от 15 €.
Навигация показывает «нет карты» или «No map»
Файлы карт удалены, повреждены или обновление прервалось на середине. В заводских системах может не хватать SD-карты или не распознаваться ее версия.
Что вы можете проверить сами: Выключите и снова включите устройство. Если в навигации есть карта памяти, осторожно извлеките ее (при выключенном устройстве) и вставьте снова.
Определяем, повреждены ли карты или несовместимы, и записываем новые. Если во встроенной системе нет карт, мы их устанавливаем; стоимость зависит от марки и модели.
После обновления навигация зависает или очень долго загружается
Новые карты занимают больше места, чем помещается в памяти устройства, или на него записана слишком тяжелая версия. Старые модели не имеют достаточной мощности для обработки новых данных.
Что вы можете проверить сами: Удалите ненужные карты (например, стран, в которые вы не ездите) через программу производителя и попробуйте снова.
Сообщаем, подходит ли для памяти вашей модели последняя версия карт. Обновление портативной навигации начинается от 15 €.
Навигатор долго ищет спутники или показывает неверное местоположение
Обычно причина в плохих условиях приёма сигнала, незакреплённом держателе, устаревших данных о спутниках (EPO/QuickGPSfix) или неисправном GPS-модуле. Металлизированное лобовое стекло также может ослаблять сигнал.
Что можно проверить самостоятельно: Выйдите на открытое место и подождите 5–10 минут. Переставьте держатель на другое место стекла, проверьте, подключён ли провод внешней антенны (если она есть). Если вы не знаете, что это, ничего не разбирайте.
Мы осматриваем устройство и сообщаем, программная ли это проблема или требуется ремонт. Ремонт снятого автомобильного навигатора стоит от 30 €, предоставляется гарантия 2 мес.
Портативный навигатор не включается или не заряжается
Чаще всего причина в изношенной батарее, изношенном разъёме зарядки или оборванном проводе автомобильного зарядного устройства. Реже – в ошибке программного обеспечения.
Что можно проверить самостоятельно: Попробуйте другое зарядное устройство и другой провод. Если устройство полностью разряжено, подключите его к зарядке не менее чем на 30 минут. Не разбирайте корпус самостоятельно и не пытайтесь заменить батарею или другие внутренние детали.
Мы осматриваем устройство и сообщаем, что сломалось и возможен ли ремонт; стоимость называем после осмотра. Ремонт снятого автомобильного навигатора начинается от 30 €, гарантия – 2 мес.
Сенсорный экран навигатора не реагирует или реагирует не в том месте
Чаще всего причина в треснувшем или повреждённом сенсорном стекле, влаге или изношенном разъёме сенсора. Иногда достаточно выполнить повторную калибровку.
Что можно проверить самостоятельно: Протрите экран сухой салфеткой из микрофибры и перезагрузите устройство. В настройках можно попробовать выполнить повторную калибровку сенсора.
Мы осматриваем экран и сообщаем, возможен ли ремонт и сколько он будет стоить. На ремонт снятого автомобильного навигатора предоставляется гарантия 2 мес.
Штатная навигация BMW, Audi или Volvo не видит карты
Чаще всего изменился формат карты, не подходит карта памяти или диск, а система автомобиля распознаёт только файлы определённой версии. Также может быть неисправен считывающий блок.
Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, до конца ли вставлена карта памяти, и посмотрите в меню системы, какая версия карт отображается. Не пытайтесь перезаписывать систему неизвестными файлами из интернета.
Мы выясняем, почему карты не отображаются, и записываем версию, подходящую для вашей модели. Цена зависит от марки и года выпуска. Подробнее о самых популярных марках – на странице навигация BMW.
Мультимедийный экран автомобиля не включается или показывает пустое изображение
Возможно, неисправен блок экрана, питание или программное обеспечение системы. Точную причину можно определить только после осмотра системы.
Что можно проверить самостоятельно: Проверьте, не перегорел ли предохранитель, согласно инструкции к автомобилю. Больше ничего не разбирайте – электрические системы автомобиля чувствительны.
Ремонт снятого автомобильного навигатора стоит от 30 €, предоставляется гарантия 2 мес. О работе систем читайте в статье как работает компьютерная система автомобилей.
Обновление навигатора: действительно ли оно того стоит?
Дороги в Литве постоянно меняются: появляются кольцевые развязки, меняется организация движения, открываются новые объездные дороги, а некоторые улицы становятся односторонними. Навигатор со старыми картами в таких местах показывает несуществующий поворот или пытается провести по закрытому участку. Потери – это не только время, но и лишнее топливо и нервы.
Обновлять стоит тогда, когда картам уже несколько лет, когда вы едете в другую страну или когда вы каждый день замечаете, что навигатор «не знает» новых улиц. Устаревшая карта – не поломка, но последствия в поездке бывают схожими.
Также важно знать, что версии карт различаются. Некоторые устройства принимают только файлы определённого формата, а штатным автомобильным системам нужна версия, подходящая именно для их модели и года выпуска. Поэтому недостаточно просто «скачать самую новую».
- версия карт старше 2–3 лет;
- навигатор не знает новых кольцевых развязок, объездных дорог или населённых пунктов;
- вы планируете поездку за границу, а в памяти нет карты этой страны;
- вы только что приобрели подержанный автомобиль со встроенной навигацией, но без карт.
Прежде чем обратиться к нам, запишите марку, модель, год выпуска автомобиля и текущую версию карт (обычно она отображается в настройках навигации, в разделе «О системе») – так мы быстрее подберём подходящее обновление.
Как обновить навигатор самостоятельно, а когда обратиться к мастеру?
Портативные навигаторы обычно обновляются через программу производителя на компьютере: Garmin использует «Garmin Express», TomTom – «MyDrive Connect». Вы подключаете устройство USB-кабелем, программа находит новые карты и записывает их. Процесс может занять от нескольких десятков минут до нескольких часов, так как файлы большие. Подробнее об этих устройствах вы найдёте на странице обновление TomTom, Garmin, iGo.
Со штатной автомобильной навигацией ситуация сложнее. Для одних моделей карты записываются на SD-карту или USB-накопитель, для других – во внутреннюю память, а для третьих требуется специальное программное обеспечение. Неправильно выбранная версия может вызвать ошибку или даже полностью отключить функцию навигации.
Поэтому многие ищут, как обновить навигатор самостоятельно, но иногда проще доверить работу мастеру. Обращайтесь, если компьютер не распознаёт устройство, обновление прерывается, не хватает памяти или автомобильной системе требуется специальная запись.
Во время обновления не отключайте питание и не отсоединяйте кабель. Прерванная запись – одна из самых частых причин, по которым навигатор после обновления перестаёт включаться.
Заводское обновление: что проверить перед оплатой
Прежде чем платить за обновление, проверьте, не действует ли для вас гарантийное заводское обновление навигации. Это актуально для устройств Garmin и TomTom, а также для некоторых автомобильных систем. Условия устанавливает сам производитель, и они зависят от конкретной модели, поэтому их нужно проверять в документах или на сайте производителя.
Это не наша услуга: Taisykla7 выполняет обновления согласно прейскуранту и бесплатных обновлений не предоставляет.
Если предлагаемого производителем варианта нет или он вам не подходит, приезжайте в филиал – мы скажем, что можно сделать для вашего устройства и сколько это будет стоить.
Навигацию каких марок автомобилей мы обновляем
Чаще всего обращаются водители, у которых в автомобиле установлена заводская навигация: BMW, Audi, Volkswagen, Mercedes-Benz, Volvo или Toyota. В списке также есть Alfa Romeo, Citroen, Ford, Honda, Hyundai, Infiniti, Jaguar, Kia, Land Rover, Lexus, Mazda, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Saab, Seat, Škoda и Subaru.
У системы каждой марки есть свои особенности, поэтому цена и сроки зависят от модели и года выпуска. Например, стоимость обновления навигации Volvo или BMW может отличаться от той, что действует для Toyota или Opel, поэтому точную сумму мы сообщаем, зная данные автомобиля.
Не нашли свою марку? Позвоните и узнайте по своей модели.
Как проходит обновление навигации
- Вы приезжаете в филиал. Вы приносите портативную навигацию, её провода и зарядное устройство или, если система встроена, сообщаете марку, модель и год выпуска автомобиля. Приехать можно в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде или Шяуляе в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
- Проверяем устройство и версию карт. Смотрим, какая версия карт установлена, работает ли устройство и возможно ли вообще обновление для вашей модели.
- Обсуждаем цену. Сообщаем, от какой суммы начинается обновление или ремонт в вашем случае. Стоимость для заводских систем зависит от марки и модели.
- Обновляем или ремонтируем. Устанавливаем подходящие карты или выполняем ремонт. Срок зависит от устройства и загруженности; обновление портативных устройств часто удаётся выполнить в тот же день.
- Проверяем результат и выдаём устройство. Перед выдачей проверяем, запускается ли устройство и отображает ли оно новые карты. На ремонт демонтированной автомобильной навигации предоставляется гарантия 2 мес.
Часто задаваемые вопросы об обновлении навигации
Сколько стоит обновление навигации?
Обновление портативных навигаторов TomTom, Garmin и iGo начинается от 15 €. Стоимость заводских автомобильных навигаций зависит от марки и модели, поэтому мы сообщаем её, зная данные автомобиля.
Можно ли обновить навигацию бесплатно?
Taisykla7 выполняет обновления по прейскуранту и бесплатных обновлений не предоставляет. Некоторые производители предлагают заводские обновления для определённых устройств или автомобилей, однако условия нужно проверять в документах или на сайте производителя.
Сколько времени занимает обновление карт навигации?
Срок зависит от устройства и загруженности. Обновление портативных навигаторов часто удаётся выполнить в тот же день, а срок для заводских систем мы сообщим при визите.
Можно ли обновить навигацию самостоятельно?
Портативные TomTom и Garmin чаще всего можно обновить через программу производителя на компьютере. Со встроенными автомобильными системами лучше обратиться к мастеру, так как неподходящая версия может вывести навигацию из строя.
Обновляете ли вы навигацию в Алитусе, Паневежисе или Мариямполе?
В этих городах у нас нет филиалов. Работы выполняются в филиалах в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе, которые работают с пн по пт с 9:00 до 18:00.
Обновляете ли вы навигацию Volvo или BMW?
Да, навигацию Volvo, BMW и многих других марок мы обновляем или ремонтируем. Цена зависит от модели, года выпуска и типа системы.
Стоит ли перед обновлением сохранить свои адреса?
Да, это общая рекомендация. В зависимости от устройства сохранённые места или маршруты при обновлении могут остаться, но могут и пропасть, поэтому важные адреса стоит записать.
Предоставляете ли вы гарантию?
На ремонт демонтированной автомобильной навигации предоставляется гарантия 2 мес. Гарантия на другие услуги в прейскуранте не указана – уточняйте о них в филиале.